Operatore Telefonico Di Centrale Operativa Lazio

Operatore Telefonico Di Centrale Operativa
Roma
Lazio, Lazio

Openjobmetis Spa Agenzia per il Lavoro - filiale di Roma Barberini - ricerca per Azienda operante nel settore dell'Assistenza Stradale,

**_ OPERATORE TELEFONICO DI CENTRALE OPERATIVA_

**Posizione**:

**_La risorsa selezionata dovrà occuparsi di assistenza telefonica ai viaggiatori supportandoli nella gestione delle problematiche e organizzando la logística connessa alle attività di ripristino e assistenza al viaggio.

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**Requisiti**:

Diploma,

Conoscenze teorico/pratiche dei principali sistemi informativi,

buona conoscenza lingua inglese (livello minimo B1)

buona padronanza del pacchetto Office e confidenza con la gestione di applicazioni web based,

pregresse esperienze lavorative in call center, assistenza clienti e/o lavori al contatto con il pubblico

**Altre informazioni**:

**Attitudini**: disponibilità a lavorare su turni compresi notturni e festivi, doti comunicative e di empatia, ottime capacità dialettiche e di relazione, capacità di ascolto, forte orientamento alla risoluzione di problemi anche complessi

Contratto a termine stagionale durata 4/5 mesi

Ccnl autonoleggio

Part time 30 ore settimanali, lavoro su turni 7 giorni su 7, h24

Sede di lavoro: Roma

disponibilità a partire da aprile/maggio

- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.

198/2006_