Operatore /Trice Business Development Center
WINTIME SPA, Filiale di Argenta (FE) seleziona per CONCESSIONARIA AUTO di Ferrara, OPERATORE /TRICE Business Development Center La persona selezionata avrà il compito di trasformare i lead , cioè tutti i contatti raccolti telefonicamente o dal web , in appuntamenti.
MANSIONI : ? gestire le chiamate in ingresso per quanto riguarda vendita e post-vendita ? gestire le chiamate in uscita sui lead (per esempio le telefonate per fissare appuntamenti o per verificarne l'esito) ? rispondere alle richieste arrivate via mail , via chat o dalla compilazione del form sul sito ? coltivare i lead fino al momento della decisione di acquisto ? gestire la vendita di estensioni di garanzia , servizi assicurativi e finanziamenti.
COSA RICHIEDIAMO: Per svolgere l'attività di BDC non serve conoscere il settore automotive.
L'obiettivo del Business Development Center è vendere appuntamenti, non auto.
Un operatore del BDC deve saper utilizzare: ? Pc e principali software (excell, word, posta elettronica, internet) ? tecniche di comunicazione al telefono ? capacità di ascolto ? empatia ? capacità di comunicare chiaramente ? orientamento al risultato, in prospettiva remunerazione aggiuntiva al raggiungimento degli obiettivi COSA OFFRIAMO: Un periodo a tempo determinato di sei mesi durante i quali la risorsa riceverà formazione e affiancamento fino alla sua completa autonomia anche in merito all'utilizzo di Software avanzati di CRM. Orario di lavoro: Orario full time di 40 ore settimanali su turni, dal lunedì al sabato (sempre 5 giorni su 7), occasionalmente la domenica in caso di eventi porte aperte.
Retribuzione commisurata all'esperienza L'obiettivo è l'assunzione a tempo indeterminato.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D. lgs.
198/06, 215/03 e 216/03.
Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime ( https://www.wintimelavoro. it/privacy/ ) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Settore: Industria automobilistica Ruolo: Marketing/Relazioni esterne Anni di esperienza: 1-2 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore Patente: B Mezzo di trasporto: Auto Per svolgere l'attività di BDC non serve conoscere il settore automotive.
L'obiettivo del Business Development Center è vendere appuntamenti, non auto.
Un operatore del BDC deve saper utilizzare: ? Pc e principali software (excell, word, posta elettronica, internet) ? tecniche di comunicazione al telefono ? capacità di ascolto ? empatia ? capacità di comunicare chiaramente ? orientamento al risultato, in prospettiva remunerazione aggiuntiva al raggiungimento degli obiettivi
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