Operatore/Trice Call Center - Assistenza Stradale Milano

Operatore/Trice Call Center - Assistenza Stradale
Milano
Lombardia, Milano

Openjobmetis Spa - Agenzia per il Lavoro ricerca per Azienda operante nel settore dell'Assistenza Stradale: un/una:

**operatore/trice telefonico/a per centrale operativa a Milano

**Posizione**:

La risorsa selezionata dovrà occuparsi di assistenza telefonica ai viaggiatori, supportandoli nella gestione delle problematiche e organizzando la logística connessa alle attività di ripristino e assistenza al viaggio.

**Requisiti**:

- Diploma;

- Conoscenze teorico/pratiche dei principali sistemi informativi;

- buona conoscenza lingua inglese (livello minimo B1);

- buona padronanza del pacchetto Office e confidenza con la gestione di applicazioni web based;

- pregresse esperienze lavorative in call center, assistenza clienti e/o lavori al contatto con il pubblico.

**Attitudini**: disponibilità a lavorare su turni compresi notturni e festivi, doti comunicative e di empatia, ottime capacità dialettiche e di relazione, capacità di ascolto, forte orientamento alla risoluzione di problemi anche complessi

**Altre informazioni**:

Contratto a termine stagionale durata 4/5 mesi

Inizio previsto per IL 22 aprile

Ccnl autonoleggio, lordo mese per part-time 30 ore 1380, 00 euro.

Part time 30 ore settimanali, lavoro su turni 7 giorni su 7, h24, possibilità di smart working per i turni notturni, e festivi.

Sede di lavoro: Milano (zona Zara)

- L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.

198/2006.

Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. _