Operatore/Trice Call Center Inbound Bardi

Operatore/Trice Call Center Inbound
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Descrizione azienda Openjobmetis spa è alla ricerca di più figure da inserire con il ruolo di Operatore / trice Call Center Inbound, per un importante Call Center situato a Legnano (MI), che opera a livello nazionale nell'ambito delle attività di contact center per diversi settori (finanziario, assicurazioni, bancario).

Posizione L'addetto / a al call center si occuperà di assistenza telefonica inbound fornendo supporto informativo riguardo a:

gestione POS;gestione carte di credito: blocco e sblocco carte, estratti conto;assistenza relativa all'area riservata. Completa il quadro delle attività la gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a richieste dei clienti con precisione e tempestività.

Requisiti Diploma di scuola media superiore. Ottima dimestichezza con il pc e utilizzo di programmi e gestionali appositi;Esperienza pregressa di customer service;Ottime capacità comunicative e relazionali;Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente. Si richiede, inoltre, la disponibilità a frequentare un corso di formazione preassuntivo che si svolgerà presso la sede di Legnano dal 13/01/2025 al 20/01/2025.

Altre informazioni Contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con successive proroghe.

Percorso formativo retribuito, da svolgere in presenza presso la sede di Legnano, dal 13/01 al 20/01, che permetterà di acquisire e/o sviluppare le competenze professionali richieste. Inquadramento Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda di 1313, 65 (da riparametrare sul part time). Orario di lavoro part time di 20/30/36 ore settimanali. Da Lunedi a Domenica nella fascia oraria compresa tra le 7:00 e le 21:00 (turni dalle 20:00 e weekend/festivi in smart working).

Possibilità di smart working dopo aver superato un periodo di affiancamento in sede.

Sede di lavoro: Legnano (MI), zona industriale raggiungibile solo in auto.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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