Operatore/Trice Contact Center BOLOGNA

Operatore/Trice Contact Center
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Metacasa **è la prima startup in Europa che unisce intelligenza artificiale e realtà virtuale in una piattaforma che semplifica la compravendita immobiliare attraverso strumenti digitali che aumentano il valore di un immobile, ne migliorano l'efficienza energetica e svelano tutto il suo potenziale.

Vogliamo trasformare il modo in cui le persone comprano e vendono la propria casa.

L'operatore/trice si occuperà di gestire le chiamate per Metacasa, con il fine di prendere appuntamenti e fornire ai clienti informazioni sui prodotti e servizi offerti.

_No vendita a freddo, no liste. _

**ATTIVITÀ

- Rispondere alle richieste dei clienti riguardo ai prodotti o servizi offerti dall'azienda

- Risolvere i problemi dei clienti e gestire le loro richieste

- Registrare le informazioni dei clienti per fini di monitoraggio e analisi delle performance del servizio

- Offrire prodotti e servizi ai clienti attuali e a quelli potenziali

- Collaborare con altri dipartimenti dell'azienda per risolvere i problemi dei clienti e migliorare il servizio clienti

- Attività di gestione e presa appuntamenti

**REQUISITI

- esperienza di almeno 2 anni nel settore

**COSA OFFRIAMO

Contratto a norma di legge, con possibilità di lavoro full remote con pc e cellulare aziendale per lo svolgimento ottimale dell'incarico.

Contratto di lavoro: Part-time

Orari part-time: 20 a settimana

Stipendio: €17. 000, 00 - €19. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Lavoro da casa

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus

- Tredicesima

Esperienza:

- operatore/trice call center: 2 anni (Obbligatorio)