Operatore /Trice Inbound Assistenza Clienti - Ramo Assicurativo
Synergie Italia, Agenzia per il lavoro SpA, Filiale di Puglia Direzionale, ricerca per clienti attivo a GALLIPOLI (LE) candidati e candidate alla posizione di
OPERATORE - OPERATRICE CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTIUna volta inserito/a in azienda, dopo una formazione sul prodotto e sulle procedure dalla durata di una settimana, sarai chiamato/a a gestire le operazioni di:
Gestione chiamate inbound;Assistenza e gestione della clientela;Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;Predisposizione della documentazione ed attività di back office;Gestione mail;Requisiti di accesso alla selezione: Preferibile esperienza pregressa maturata in attività di customer service o back office;Buona dialettica;Competenze nell'utilizzo dei principali strumenti informatici;Capacità di lavorare in team;Orientamento al cliente;Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio. Si offre: contratto a tempo determinato, CCNL Anpit, liv.
D2.
Primo contratto 2 mesi, previste proroghe.
Orario di lavoro: 20 ore settimanali (part time), con possibilità di ore supplementari, dal lun-ven dalle 08. 00 alle 19. 30 e il sabato dalle 8. 00 alle 14. 00.
Luogo di lavoro: Gallipoli (LE)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016 / 679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 – SG del 16 / 12 / 2004
#J-18808-Ljbffr
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