Operatore/Trice Service Desk It 1° Livello Con Aosta

Operatore/Trice Service Desk It 1° Livello Con
Aosta
Valle d'Aosta, Aosta

Openjobmetis Spa ricerca e seleziona** OPERATORE/TRICE SERVICE DESK IT 1° livello con skills informatici** per azienda specializzata nei servizi IT sita a Pont Saint Martin (AO).

**Posizione**:

La risorsa selezionata svolgerà la mansione di Operatore/trice Service Desk applicando conoscenze e capacità relative all'assistenza telefonica dei clienti.

**Requisiti**:

- Diploma in ambito informatico o analogo;

- Pregressa esperienza in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici;

- Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;

- Capacità di identificare problemi software e hardware;

- Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi;

- Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati;

Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una lingua straniera (inglese, francese, tedesco, portoghese, spagnolo, polacco, russo)

**Altre informazioni**:

**Orario di lavoro**: disponibilità PT30H / FT 40H

**Luogo di lavoro**: Pont Saint Martin (AO)

E' previsto smartworking al termine del periodo di formazione iniziale.

- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.

198/2006_