Operatore/Trice Telefonico/A Call Center Inbound Servizi Bancari
Openjobmetis spa, ricerca più figure da inserire con il ruolo di Operatore/trice Call Center Inbound per un importante Call Center sito a Legnano (MI).
Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e vuoi lavorare in un contesto stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te!
Le risorse selezionate si occuperanno di: assistenza telefonica inbound per privati e aziende; fornire supporto informativo e procedurale riguardo la gestione delle operazioni sui conti corrente; sblocco carte di credito; ristampa e richiesta codici pin; gestione anagrafiche conti online e servizi di Internet Banking.
L'attività si svolgerà all'interno di un moderno e strutturato contact center, che garantisce elevati standard di qualità nel servizio al cliente.
E' prevista la frequenza ad un corso preassuntivo presso la sede di Legnano dal 28/10 al 15/11 con rimborso spese €3, 5/ora + ticket restaurant €5 Diploma di scuola media superiore.
Dimestichezza e conoscenza molto buona del pacchetto Office.
Buona dialettica e propensione commerciale.
Esperienza pregressa in customer service.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.
Completano il profilo una forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Contratto di somministrazione a tempo determinato di tre mesi con possibilità di proroghe.
Percorso formativo gratuito, da svolgere in presenza in sede a Legnano che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona.
Inquadramento Liv.
D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda di €1280, 05.
Orario di lavoro flessibile: part-time 20, 30 o 36 ore settimanali su turni (dal lunedì alla domenica, tra le 8:00 e le 24:00), possibilità di smart working una volta raggiunto il sufficiente grado di autonomia.
Sede di Lavoro: Legnano, raggiungibile in auto, no mezzi pubblici.
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
198/2006.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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