Operatori Call Center Inbound Energetico Ne

Operatori Call Center Inbound Energetico
Ne
Liguria, Ne

Etjca Agenzia per il lavoro spa - DivisioneContact Center and Customer Care - Filiale di Milano Contactricerca per importante Cliente di MARCON:

Addetti al Call Centerper Assistenza Telefonica e Upselling ENERGETICO, assistenzatelefonica di tipo informativo e dispositivo.

Le risorseselezionate si occuperanno di offrire assistenza e supporto inmerito ai servizi sottoscritti in ambito ENERGETICO.

-informazioni e assistenza técnica alla clientela in ambito luce egas attraverso canale Inbound, chat, call back, e backoffice - attività commerciale Si offre:

- Iniziale corsodi formazione da remoto in partenza 30/08/2021 necessario adapprendere le policy relative al contesto di assistenza allaclientela; Il lavoro si svolgerà presso la sede di MARCON - Contratto part-time 20 oresettimanali con possibilità di estensione oraria;

- Contratto insomministrazione con possibilità di proroghe;

- Retribuzione lordamensile:

CCNL TELECOMUNICAZIONI, 2° LIVELLO per13 mensilità-ORARI:

lun-ven:

08. 00 - 20. 00; sab:

- Diploma olaurea preferibilmente in ambito economico

- Disponibilitàimmediata

- Pregressa esperienza in ambito contact center INBOUND eassistenza clienti con profilazione commerciale;

- Caring suicontenuti amministrativi, tecnici e commerciali

- Predisposizione alrapido apprendimento e flessibilità- Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving, buonadialettica, buona dimestichezza con pc completano il profiloE' richiesta inoltre una connessione internet stabile e pc, inquanto la formazione verrà svolta da remoto.

Sede dilavoro: