Operatori Call Center Inbound - Lecce Lecce

Operatori Call Center Inbound - Lecce
Lecce
Puglia, Lecce

MG SALES ricerca operatori di call center inbound per importante azienda leader nel territorio nazionale di consulenza, formazione e certificazione dei professionisti del settore edilizia ed efficientamento energetico.

ATTIVITA' DA SVOLGERE:

- Ricevere telefonate da parte dei clienti

- Chiamare i clienti che hanno richiesto un contatto informativo

- Fornire informazioni tecniche di base

- Rispondere alle domande del cliente

- Compilare la scheda anagráfica/informativa del cliente

- Reindirizzare il cliente al personale commerciale

REQUISITI RICHIESTI:

- Disponibilità immediata

- Ottima padronanza della lingua italiana

- Abilità comunicative

- Capacità di ascolto e attenzione ai dettagli

- Competenze informatiche di base

- Utilizzo della posta elettronica e di internet

- Capacità di lavorare in team

- Buona predisposizione ai rapporti interpersonali

- Preferibile esperienza pregressa nell'attività di Call Center

SI OFFRE:

- Formazione técnica sui servizi sui quali i clienti richiedono informazioni

- Affiancamento nella gestione della telefonata

- Formazione sul Software CRM aziendale

- Contratto di collaborazione

Contratto di lavoro: Part-time

Orari part-time: 20 a settimana

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile

- Turni

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

Flextime