Operatori/Operatrici Call Center Inbound - Settore Gdo Poli

Operatori/Operatrici Call Center Inbound - Settore Gdo
Poli
Lazio, Poli

Openjobmetis SpA ricerca e seleziona **operatori/operatrici Call Center inbound** per società specializzata da oltre 15 anni nella gestione all'avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un'eccellente Customer Experience

**Posizione**:

A seguito di una formazione preassuntiva, le risorse selezionate svolgeranno attività di gestione clienti per il settore GDO.

Nello specifico si occuperanno delle seguenti attività:

- Servizio di assistenza telefonica inbound voice e digital (chat/whatsapp)

- Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web;

**Requisiti**:

- Buona padronanza del pc e dell'ambiente windows.

- Ottima dialettica e flessibilità oraria.

- Esperienza nell'utilizzo dei maggiori siti di ecommerce attualmente in attività (amazon, ebay, ecc)

- Orientamento al cliente;

- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio: lun-sab 08-00-20. 00 e domenica 09. 30-20. 00.

**Altre informazioni**:

- contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroghe, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato direttamente in azienda;

- Turni a rotazione dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione settimanale;

- Part time orizzontale 50% 20 ore settimanali con possibilità di straordinari.

Luogo di lavoro: Gallipoli

- L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.

198/2006.

Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione. _