Operatori/Trici Telefonici Bardi

Operatori/Trici Telefonici
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Adecco Italia S. p. a, Hubsite Milano contact center ricerca per azienda di outsourcing ricerca operatori/trici telefonici.

Descrizione Attività: • Contattare i clienti che usufruiscono del servizio per garantire il presidio e il raggiungimento delle performance del servizio e dei singoli operatori in conformità a quanto pianificato • Invitare il cliente a recarsi presso il punto fisico per valutare l'utilizzo dell'apparecchio, il cambio tecnologia del dispositivo oppure prova dello stesso • Garantire il rispetto dei KPI qualitativi stabiliti dal Cliente Requisiti richiesti: • Esperienza nel ruolo di operatore telefonico (inbound/outbound) • Diploma o Laurea • Gradita la conoscenza della lingua inglese E' previsto un corso di formazione pre- assuntivo della durata di circa una settimana.

Si offre: contratto in somministrazione di 1 mese con possibilità di proroga, part time 20 o 30 ore settimanali con la possibilità di fare ore supplementari, CCNL II livello delle Telecomunicazioni; l'attività si svolgerà in presenza, dal lunedì al venerdì su turni tra le 9. 00 e le 20. 00 ed il sabato tra le 9. 00 e le 17. 00.

Sede di lavoro: Corsico, raggiungibile con i mezzi Titolo di studio: Diploma / Accademia Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Buono Disponibilità oraria: Full Time