Order Entry/ Customer Service Su Turni Diurni E Bardi

Order Entry/ Customer Service Su Turni Diurni E
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Gi Group spa, filiale di Melzo, ricerca per importante azienda cliente:

ORDER ENTRY/CUSTOMER SERVICE SU TURNI

La Risorsa, inserita in ufficio Ordini e Customer Service, si occuperà di:

Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni

Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, Customer service, Traffico, Magazzino

Processare ordini e richieste

Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell'accaduto, mantenere aggiornati i database, gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l'intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti

Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti

Gestire in/out e stoccaggio pallet per clienti che usufruiscono del magazzino mantenendo una tracciatura delle movimentazioni

**Requisiti**: diploma, preferibile esperienza pregressa nella mansione.

Buon uso del pacchetto Office.

**Inserimento**: full time da lunedì a sabato sul turno notturno e diurno.

L'orario notturno sarà dalle 21. 00 alle 03. 30 o dalle 01. 30 alle 08. 00.

I turni sono di 6, 5 ore su 6 giorni.

**Contratto**: tempo determinato 6 mesi diretto con l'azienda con possibile finalità assunzione

**Luogo di lavoro**: Pozzuolo Martesana

Gi Group S. p. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).