Orienta | Customer Care Stage
Orienta Spa, filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione si occuperà di:. Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail;Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, rispondendo a domande e dubbi;Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche;Gestire i reclami;Raccogliere feedback e lamentele.
Si valutano profili con diploma o laurea triennale in lingue straniere, anche senza esperienza lavorativa. Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e di almeno 1 o 2 lingue tra francese, tedesco e spagnolo.
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì. Si offre: contratto iniziale in stage, con obiettivo inserimento.
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