Ospite
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HOSTESSObiettivo
- Fornire ai clienti un servizio di alta qualità al fine di stabilire un-'esperienza unica in linea con la filosofia e la cultura Dolce & GabbanaPrincipali Responsabilità:
Mantenere un livello eccellente di servizio al cliente, dimostrando piena consapevolezza delleprocedure interne. Accogliere il cliente e accompagnarlo al tavolo. Rispondere alle domande della clientela relativamente alla fase di ingresso nel localee aiutare a gestire eventuali necessità. Rispondere alle chiamate telefoniche, prendere le prenotazioni e gestire eventuali richieste della clientela. Avere un approccio orientato alla cura e allisfazione del cliente, garantendo un customer service eccezionale.
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