Parts & Technical Support Specialist Milano

Parts & Technical Support Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Il nostro cliente rappresenta la filiale italiana di un'azienda leader nel campo dei veicoli industriali.

Questa filiale si dedica all'importazione in Italia dell'intera gamma di mezzi del Brand, assicurando una presenza significativa nel mercato nazionale.

Per l'headquarter di **Milano**, siamo alla ricerca di una persona dinamica e appassionata da inserire nel Team After Sales come:

**Parts & Technical Support Specialist

**Il Ruolo**:

Le principali attività includono:

- Sviluppo commerciale della Politica Ricambi, inclusa la definizione di target, prezzi e promozioni.

- Supporto attivo ai concessionari nell'identificazione del giusto ricambio.

- Collegamento tra concessionari e logística distributiva delle parti di ricambio.

- Interlocutore principale per i servizi «Parts» della Casa Madre.

- Gestione delle interazioni con la piattaforma europea di Assistenza Stradale.

- Supporto nella risoluzione dei problemi tecnici, incluso la redazione di report e dossier.

- Creazione di documentazione técnica per l'attività After Sales.

**I Requisiti**:

- Laurea triennale in Ingegneria o formazione simile.

- Preferibile esperienza pregressa nel settore Automotive.

- Buona conoscenza della lingua inglese.

- Eccellente capacità di problem solving e attenzione ai dettagli.

- Abilità nell'analisi statistica dei dati e nella predisposizione di report.

- Ottime capacità relazionali con clienti e fornitori.