Patient Care Coordinator Parma

Patient Care Coordinator
Parma
Emilia Romagna, Parma

Titolo della Posizione Patient Care Coordinator

Luogo di Lavoro Parma, via Scarabelli Zunti 3

Tipo di Impiego Full-Time, dalle 9:30 alle 18:30

Settore Medicina e chirurgia estetica, Consulenza, Assistenza al Paziente

Funzione Lavorativa Relazioni con il Pubblico/Pazienti, Consulenza, Assistenza

Descrizione del Lavoro Il tuo futuro con noi: Sei una persona dinamica, empatica e orientata alla cura del paziente?

Il nostro studio di medicina e chirurgia estetica, leader nella cura del benessere e della bellezza, sta cercando un/unaPatient Care Coordinatorper supportare i pazienti nel loro percorso.

Sarai la figura di riferimento per i pazienti, aiutandoli a scegliere i trattamenti medici più adatti alle loro esigenze e obiettivi.

Cosa farai: Accogliere i pazienti, ascoltare le loro esigenze e fornire consulenze personalizzate sui trattamenti medici disponibili. Presentare in modo chiaro ed empatico le opzioni di trattamento, sottolineandone i benefici. Accompagnare i pazienti nel loro percorso, monitorando la soddisfazione e garantendo un'esperienza di qualità eccellente. Supportare il team medico nel creare piani personalizzati per i pazienti. Raggiungere obiettivi, tra cui convertire i leads in nuovi pazienti e fidelizzare i pazienti già acquisiti, facendo aumentare la richiesta per i trattamenti medici. Aggiornare il database e gestire le prenotazioni tramite il sistema CRM aziendale. Competenze e Requisiti Chi stiamo cercando: Esperienza pregressa in ruoli di consulenza, preferibilmente in ambito sanitario, estetico o benessere. Ottime capacità relazionali ed empatia: sai mettere a proprio agio le persone e creare un rapporto di fiducia. Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati. Conoscenza base di trattamenti di medicina estetica e benessere (la formazione specifica verrà fornita in azienda). Capacità organizzative e utilizzo di strumenti digitali (CRM, email, software di gestione appuntamenti). Conoscenza livello B1 lingua inglese. Plus: esperienze pregresse in ambito medico. Cosa Offriamo I vantaggi di lavorare con noi: Ambiente professionale, dinamico e orientato al successo. Retribuzione fissa più bonus legati alle performance. Opportunità di crescita e formazione continua nel settore della medicina estetica. Possibilità di collaborare con un team di professionisti esperti e motivati. Modalità di Candidatura Vuoi fare la differenza nella vita dei nostri pazienti? Candidati ora inviando il tuo CV aggiornato e una breve lettera di presentazioneall'indirizzo mail: ****** Oggetto:Candidatura Patient Care Coordinator

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