Payroll Specialist - Academy Trainee, Milan
Milan, Italy
ADP sta assumendo uno Stagista specializzato in paghe.
Offriamo un completo programma di formazione sia a Roma che a Torino che ti fornirà tutte le competenze e le conoscenze necessarie per avere successo presso ADP e prepararti per una futura carriera nella Gestione del Capitale Umano.
Riceverai formazione e sviluppo che potranno far decollare la tua carriera dopo il programma, conducendoti verso un ruolo permanente qui presso ADP!
Come stagista specializzato in paghe, sarai il punto di contatto con i clienti per risolvere rapidamente le loro richieste tramite chiamate telefoniche, e-mail e la nostra piattaforma di Gestione delle Relazioni con il Cliente.
Elaborerai e fornirai le paghe dei clienti e tutti gli altri servizi correlati, inclusi i requisiti "Fine Anno" (EOY), in modo accurato e tempestivo.
COSA FARAI: Responsabilità
Risolvere le richieste, i problemi e le domande dei clienti in modo che siano soddisfatti e siano rispettati i livelli di servizio.
Individuare ed implementare miglioramenti relativi ai servizi, ai processi e ai prodotti.
Gestire le aspettative dei clienti in merito ai tempi di risoluzione delle problematiche.
Gestire le paghe rispettando i tempi e le scadenze.
Laurea in Contabilità o Amministrazione/Economia.
Esperienza nel servizio clienti.
Conoscenze di base delle paghe e della normativa costituiscono un vantaggio.
Eccellenti competenze informatiche Microsoft Office.
Eccellenti competenze comunicative, di problem-solving, analitiche e organizzative.
Abilità di rimanere calmi e di fornire un servizio clienti costante e di alta qualità.
Abilità di adattare lo stile di comunicazione in base al contesto e all'obiettivo.
Abilità di assimilare rapidamente e trattenere nuove informazioni.
Giocatore di squadra che contribuirà alla cultura e agli obiettivi del team.
Flessibilità e reattività al cambiamento.
PUNTI EXTRA PER: Qualifiche Preferenziali
Conoscenza fluente/proficiente dell'inglese.
Essere te stesso in una cultura che valorizza l'equità, l'inclusione e l'appartenenza.
Appartenere unendoti a Gruppi di Risorse Aziendali.
Sviluppare la tua carriera in un ambiente agile e dinamico con numerose opportunità di crescita.
Continuare a imparare attraverso opportunità di formazione continua, sviluppo e tutoraggio.
Prenderti cura della tua salute.
I migliori benefit iniziano dal primo giorno.
Bilanciare lavoro e vita.
Risorse e flessibilità per integrare più facilmente il lavoro con la tua vita.
Focalizzarti sulla tua salute mentale e sul tuo benessere.
Unirti a un'azienda impegnata a restituire e generare un impatto positivo duraturo.
Diversità, equità, inclusione e pari opportunità di impiego in ADP : ADP afferma che le disuguaglianze sono dannose per i nostri dipendenti, i nostri clienti e le comunità che serviamo.
Il nostro obiettivo è quello di produrre un cambiamento duraturo attraverso le nostre azioni.
Etica in ADP : ADP ha una lunga e orgogliosa storia di conduzione degli affari con i più alti standard etici e nel pieno rispetto di tutte le leggi vigenti.
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