Payroll Specialist - Academy Trainee, Milan
Milan, Italy
ADP sta assumendo uno Stagista specializzato in paghe. Offriamo un completo programma di formazione sia a Roma che a Torino che ti fornirà tutte le competenze e le conoscenze necessarie per avere successo presso ADP e prepararti per una futura carriera nella Gestione del Capitale Umano.
Riceverai formazione e sviluppo che potranno far decollare la tua carriera dopo il programma, conducendoti verso un ruolo permanente qui presso ADP!
Come stagista specializzato in paghe, sarai il punto di contatto con i clienti per risolvere rapidamente le loro richieste tramite chiamate telefoniche, e-mail e la nostra piattaforma di Gestione delle Relazioni con il Cliente.
Elaborerai e fornirai le paghe dei clienti e tutti gli altri servizi correlati, inclusi i requisiti "Fine Anno" (EOY), in modo accurato e tempestivo.
COSA FARAI: Responsabilità
Risolvere le richieste, i problemi e le domande dei clienti in modo che siano soddisfatti e siano rispettati i livelli di servizio. Individuare ed implementare miglioramenti relativi ai servizi, ai processi e ai prodotti. Gestire le aspettative dei clienti in merito ai tempi di risoluzione delle problematiche. Gestire le paghe rispettando i tempi e le scadenze. Laurea in Contabilità o Amministrazione/Economia. Esperienza nel servizio clienti. Conoscenze di base delle paghe e della normativa costituiscono un vantaggio. Eccellenti competenze informatiche Microsoft Office. Eccellenti competenze comunicative, di problem-solving, analitiche e organizzative. Abilità di rimanere calmi e di fornire un servizio clienti costante e di alta qualità. Abilità di adattare lo stile di comunicazione in base al contesto e all'obiettivo. Abilità di assimilare rapidamente e trattenere nuove informazioni. Giocatore di squadra che contribuirà alla cultura e agli obiettivi del team. Flessibilità e reattività al cambiamento. PUNTI EXTRA PER: Qualifiche Preferenziali
Conoscenza fluente/proficiente dell'inglese. Essere te stesso in una cultura che valorizza l'equità, l'inclusione e l'appartenenza. Appartenere unendoti a Gruppi di Risorse Aziendali. Sviluppare la tua carriera in un ambiente agile e dinamico con numerose opportunità di crescita. Continuare a imparare attraverso opportunità di formazione continua, sviluppo e tutoraggio. Prenderti cura della tua salute.
I migliori benefit iniziano dal primo giorno. Bilanciare lavoro e vita.
Risorse e flessibilità per integrare più facilmente il lavoro con la tua vita. Focalizzarti sulla tua salute mentale e sul tuo benessere. Unirti a un'azienda impegnata a restituire e generare un impatto positivo duraturo. Diversità, equità, inclusione e pari opportunità di impiego in ADP: ADP afferma che le disuguaglianze sono dannose per i nostri dipendenti e le comunità che serviamo.
Il nostro obiettivo è quello di produrre un cambiamento duraturo attraverso le nostre azioni.
Etica in ADP: ADP ha una lunga e orgogliosa storia di conduzione degli affari con i più alti standard etici.
Ci aspettiamo che i nostri dipendenti sostengano i nostri valori con il massimo livello di integrità.
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