Performance Improvement - Healthcare – Associate & Senior Associate Milano

Performance Improvement - Healthcare – Associate & Senior Associate
Milano
Lombardia, Milano

Lavora al cuore del cambiamento Perché assistere al cambiamento, quando puoi guidarlo? In Intellera Consulting , oggi parte di Accenture , potrai crescere in un ambiente inclusivo e rispettoso della tua unicità e valori, sviluppando le tue abilità con programmi di training continuativi ed esperienziali. Scopri cosa significa lavorare al cuore del cambiamento, accompagnando i clienti nel loro percorso di trasformazione digitale e collaborando con le pubbliche amministrazioni su temi di sviluppo, evoluzione e misurazione delle performance di servizi pubblici. Il tuo ruolo e le tue prospettive Entra a far parte del nostro network internazionale di talenti in ambito Consulting. Lavorerai con tecnologie innovative su progetti entusiasmanti, collaborando con numerosi enti governativi centrali , locali e comunitari per garantire che le aspettative e le esigenze della comunità siano al centro dei servizi pubblici. Affiancherai anche le aziende sanitarie nel comprendere le attitudini ed esigenze dei pazienti, assistenti e operatori, nonché i sistemi più ampi in cui si inseriscono, al fine di generare impatto sociale e risultati positivi per tutti. Nello specifico, la figura che stiamo cercando sarà parte attiva dei team dedicati ai progetti di Sanità Digitale, per la progettazione, implementazione e diffusione di nuovi servizi e/o applicativi digitali, rivolti a cittadini, pazienti e/o lavoratori della Sanità, ma anche per il loro controllo e monitoraggio. La risorsa avrà l'opportunità di misurarsi con diverse tematiche come l'accoglienza, la telemedicina, la prevenzione e la gestione della cronicità, lavorando a stretto contatto con il decisore pubblico, gli operatori sanitari e gli utenti target del SSR, all'interno di team dinamici e multidisciplinari. All'interno della nostra area di competenza trasversale dedicata al Performance Improvement, si occuperà di attività quali: Demand management, ovvero, rilevazione, analisi e indirizzo di esigenze e fabbisogni espressi in contesti sanitari, conduzione di interviste, predisposizione di questionari etc. ; Analisi, revisione e/o progettazione di flussi informativi in ambito sanitario; Elaborazione e analisi di dati del SSR per la misurazione della performance e l'individuazione di errori o situazioni di criticità, in ambito clinico e di business (es. logistica, ERP etc. ); Analisi di processi in ambito sanitario attraverso la mappatura dell'AS IS, la conduzione di gap analysis e il supporto alla definizione degli scenari futuri; Analisi funzionale atta alla definizione puntuale dei requisiti funzionali che i nuovi servizi e/o applicativi digitali dovranno prevedere; Progettazione di nuovi modelli operativi e soluzioni tecnologiche, anche per la misurazione della performance e la raccolta strutturata di dati provenienti da molteplici fonti; Coordinamento di tavoli di lavoro composti da diversi stakeholder, per abilitare e agevolare la comunicazione e lo scambio di informazioni; Predisposizione di documentazione di reporting delle attività nel rispetto delle esigenze di contesto e degli obiettivi; Capacità di lavorare in autonomia e gestire task complessi, per cui è necessario relazionarsi con molteplici interlocutori istituzionali. Le tue caratteristiche Se vuoi fare della tua passione una carriera e hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando: Laurea magistrale in Ingegneria Biomedica, Gestionale, Statistica, Economia o Informatica (con eventuali percorsi di specializzazione in ambito Healthcare); Esperienza di almeno 6 mesi in società di consulenza, o aziende operanti nel settore Healthcare e Biomedicale, oppure in Enti Sanitari pubblici o privati; Ottima padronanza nell'utilizzo del pacchetto MS Office, in particolare Excel; Propensione al lavoro sia in team, che in autonomia; Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; Disponibilità a brevi trasferte sul territorio italiano. Saranno considerati un plus: Esperienza maturata nel ruolo di analista funzionale all'interno di progetti complessi, preferibilmente in ambito pubblico e/o sanitario; Conoscenza del contesto e dell'organizzazione del Sistema Sanitario Nazionale e Regionale, delle Aziende Sanitarie Pubbliche e/o dei grandi Gruppi Ospedalieri privati; Capacità di elaborare ed esporre dati e informazioni complesse con sensibilità agli stakeholder; Conoscenza di strumenti di BI per la elaborazione e presentazione di dati anche in dashboard dinamiche (es. PowerBI); Esperienza in progetti di implementazione e configurazione di sistemi aziendali sanitari (CUP, Cartella clinica, RIS/PACS, ERP) e nelle integrazioni con sistemi terzi regionali o nazionali; Conoscenza di metodologie di Project management, es. Agile, Scrum, Six Sigma, ancor meglio se avvalorate da certificazione. Scopri di più su di noi Intellera Consulting è un'azienda di consulenza organizzativa, gestionale e tecnologica d'eccellenza, forte di oltre 1. 300 professionisti con consolidate conoscenze di molteplici settori industriali nel mercato nazionale e internazionale. Combinando un'esperienza unica e competenze specialistiche in ambito public, fornisce servizi di digital transformation. Da maggio 2024 Intellera è entrata a far parte del Gruppo Accenture, rafforzandone il posizionamento nel mercato della Pubblica Amministrazione e dell'Healthcare. Accenture è un'azienda globale di servizi professionali con capacità avanzate in campo digitale, cloud e security. I nostri 774. 000 talenti combinano ogni giorno tecnologia e ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 Paesi. Qualora il tuo percorso di selezione andasse a buon fine, avrai la possibilità di aderire all'Accordo di smart working, ove compatibile con l'attività svolta, e lavorare da remoto secondo quanto previsto dalle policy aziendali. Applicando alle nostre posizioni, il candidato/la candidata si impegna sin da ora ad osservare il sistema di gestione anti corruzione intellera, comprendente Policy e Codice Etico. J-18808-Ljbffr