Perito Liquidatore Consap - Motor
Redigere le relazioni peritali relative alla valutazione dei danni materiali auto, concordare la stima in contraddittorio con le Carrozzerie, applicare le Condizioni di polizza nei sinistri CVT e liquidare le relative posizioni ricorrendone i presupposti in relazione alla situazione di fatto e di diritto, nel rispetto della normativa, delle condizioni contrattuali e delle procedure interne.
Gestire le attività relative ai sinistri inseriti nel processo di Canalizzazione - Carrozzerie Convenzionate, garantendo un'efficace relazione con i clienti e tutte le parti coinvolte.
In particolare, dovrà occuparsi di: * Effettuare la stima relativa alla valutazione dei danni materiali su base documentale e, ove previsto o necessario, anche a seguito di accertamento diretto.
* Verificare e gestire i sinistri provenienti dal processo di Canalizzazione sulle Carrozzerie Convenzionate, prendendo in carico le attività dedicate, dall'istruttoria del sinistro alla sua definizione.
* Contribuire a garantire il rispetto degli SLA previsti per la gestione dei sinistri provenienti dal processo di Canalizzazione sulle Carrozzerie Convenzionate, nonché l'efficace presidio della casella email dedicata ai riparatori convenzionati.
* Gestire, ove richiesto, i sinistri cristalli.
* Redigere a richiesta pareri e consulenze tecniche a supporto dell'attività liquidativa.
* Contribuire all'analisi delle richieste provenienti dall'area Reclami al fine di fornire informazioni utili alla gestione/evasione dei reclami.
* Fornire adeguati livelli di servizio, identificando e riscontrando esigenze e dubbi dei clienti e di tutte le parti coinvolte, al fine di valutare e risolvere i problemi tempestivamente e creando efficaci relazioni comunicative.
* Fornire costanti feedback al team Providers in merito all'operato delle carrozzerie convenzionate o dei vendors.
Requisiti * Diploma di Geometra o Perito Industriale.
* Preferenziale il possesso della Laurea, anche breve, in materie tecniche.
* Iscrizione al Ruolo Nazionale dei Periti Assicurativi tenuto presso Consap S. p. A. * Esperienza almeno triennale in stima e liquidazione sinistri Rami Auto , anche nell'ambito della procedura di Pronta Liquidazione.
* Preferenziale lo svolgimento della stessa attività presso altre Imprese o l'esercizio dell'attività di perito.
* Competenza in ambito di: stima dei danni ai veicoli con valutazione dei costi in base alla tecnica di riparazione; competenza tecnico-giuridica in materia di responsabilità civile autoveicoli; ricostruzione delle responsabilità; valutazioni sulla congruità/compatibilità dei danni; applicazione delle norme contrattuali dei prodotti CVT.
* Conoscenza della Convenzione CARD.
* Buona conoscenza dei principali strumenti operativi del pacchetto Microsoft.
* Ottima conoscenza dei programmi di valutazione dei danni (es.
Autosoft).
* Preferenziale la conoscenza della lingua Inglese.
Completano il profilo: Efficaci capacità relazionali e di negoziazione, Precisione, Ascolto, Capacità di organizzare individualmente il proprio lavoro, Orientamento al risultato, Rispetto delle scadenze, Teamwork, Problem solving CCNL ANIA, contratto a tempo indeterminato.
Per prestigiosa compagnia assicurativa stiamo ricercando un Perito Liquidatore auto iscritto al CONSAP.
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