Personale Hotellerie – Categoria Protetta Art.1L.68/99
Descrizione del Ruolo: La figura sarà responsabile di garantire un'esperienza piacevole per gli ospiti, contribuendo a mantenere l'ambiente professionale e accogliente dell'hotel.
Le attività includeranno l'accoglienza dei clienti, il supporto alle loro esigenze, la collaborazione con i colleghi e il mantenimento degli standard di servizio.
Nel dettaglio si occuperà di: Accoglienza ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out Fornire informazioni sull'hotel e sui servizi disponibili Supporto nella gestione di richieste e necessità specifiche degli ospiti Collaborazione con altri reparti (ristorazione, pulizie, manutenzione) per garantire un servizio eccellente Gestione delle comunicazioni con discrezione e riservatezza Richiediamo: Appartenenza a una categoria protetta (art.
1 L. 68/99); Pregressa esperienza pregressa in ambito hospitality; Buona conoscenza della lingua inglese; Ottime capacità relazionali e predisposizione a lavorare a contatto con il pubblico Empatia e orientamento al cliente; Flessibilità e capacità di adattamento; Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi.
Affidabilità e riservatezza: rispetto delle norme di sicurezza, delle politiche dell'hotel e delle esigenze di privacy degli ospiti.
Offriamo: Inserimento diretto a tempo indeterminato Luogo di lavoro: Roma (RM) by helplavoro. it
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