Planner Centrale Operativa Di Area Pomezia

Planner Centrale Operativa Di Area
Pomezia
Lazio, Pomezia

Vivisol** è una multinazionale italiana operante nel settore dei Servizi Sanitari Domiciliari (Ossigenoterapia, Ventilazione Polmonare, Nutrizione Artificiale, Ulcere Cutanee, Telemedicina ed altri servizi correlati).

Per il nostro team di Centrale Operativa a Pomezia ricerchiamo un/una **Planner

Principali Mansioni:

La persona sarà coinvolta nelle seguenti attività:

- attività di Data Management di Anagrafiche Pazienti e Clienti tramite Sistema gestionale interno; l'attività prevede la gestione dei contatti con i Clienti della PA

- attività di pianifica e assegnazioni viaggi e consegne dei trasportatori presso il domicilio dei pazienti; l'attività prevede costante interazione con il personale territoriale di ultimo miglio, tra cui trasportatori e magazzinieri

- attività di reportistica sulle pianifiche svolte

- gestione dei ticket aperti al Customer Care da pazienti o Clienti legate al servizio della Nutrizione, dell'Ossigenoterapia o della Ventilazione meccanica

Capacità e Competenze tecniche e Trasversali richieste per il Ruolo:

- agire con autonomia operativa;

- costante orientamento al miglioramento servizio, con lucida attenzione al fruitore finale dei servizi aziendali (il paziente);

- Time management;

- competenze legate alle analisi KPI e al reporting;

- dimestichezza con gestionali di pianifica e gestione anagrafiche;

- ottimo utilizzo di excel fino alle principali funzioni logiche e di gestione dei dati;

- analizzare e riportare il risultato delle analisi in modo chiaro;

- stress management;

- empatia;

- interagire con altre funzioni aziendali in modo collaborativo ed efficace;

Background:

E' preferibile l' esperienza nell'ambito logistico-planning produttivo

Costituiscono requisiti preferenziali la Laurea Triennale in ingegneria gestionale e la provenienza dal settore Home Care

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato