Planner Specialist BOLOGNA

Planner Specialist
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

LAVOROPIU' SpA - Filiale di Milano cerca, per propria azienda cliente leader mondiale di servizi di disinfestazione, una figura da inserire come Planner Specialist / Addetto/a pianificazione interventi dei tecnici La figura ricercata sarà responsabile della corretta pianificazione di tutti i servizi che devono essere erogati dai Tecnici del Servizio con l'obiettivo di massimizzare la soddisfazione del Cliente e la produttività dei Tecnici stessi al fine di contenere i costi del servizio.

Più in dettaglio, si occuperà di pianificare: -Servizi di routine previsti dai contratti; -Nuove installazioni; -Rimozioni; -Vendite prodotti; -Interventi extra; -Riparazioni; Tiene monitorata l'attività dei Tecnici controllando giornalmente: -Griglie di lavoro; -Rifiuti visita; -Stato del Servizio; -Debriefing Mantiene il sistema (iCabs) aggiornato mediante: -Assegnazione di ogni service cover a una service; -Inserimento di visite manuali in caso di necessità; -Pulizia rifiuti visita; -Gestione dei tickets del servizio; -Riassegnazione PDA Alert al Customer Care; -Spostamenti di portafoglio tra Service Area, -Segnalazioni di malfunzionamenti al reparto IT; Si richiede: esperienza pregressa in ruoli affini alla posizione in oggetto di almeno 1-2 anni.

capacità organizzative e relazionali Esperienza con KPI in azienda Inserimento: Tempo determinato iniziale con scopo assuntivo RAL: 25-28K più ticket da 7, 50 euro e bonus scheme da 1500 euro annuali Luogo di lavoro: Bentivoglio ( Bologna) Orario di lavoro: FT 40 ore settimanal