Pm/Business Analyst Torino Torino

Pm/Business Analyst Torino
Torino
Piemonte, Torino

Descrizione esigenza

Si ricerca una risorsa funzionale per servizio AMS da inserire in Team Governance

**La risorsa dovrà**:

- supportare gli utenti nell'utilizzo delle procedure SAP

- indirizzare le priorità verso i teams di AMS ed i Fornitori esterni

- dare copertura operativa durante il fine mese

Descrizione attività

- Supporto utenti di mercato per le aree EMEA, LATAM e APAC, in particolare per quanto riguarda:

?

utilizzo del sistema

?

analisi e risoluzione situazioni problematiche

?

training per i nuovi utenti

- Governance PMO sulle attività di manutenzione gestite dal gruppo AMS (team Italia e team India)

- Analisi funzionale sui processi interessati dall'applicazione

- Gestione di evolutive con principale coinvolgimento nelle fasi di raccolta requisiti e UAT (lo sviluppo viene fatto dal team AMS)

- Sistema: SAP e altre applicazioni

Altre indicazioni

Predisposizione al Problem Solving - Gestione Criticità - Doti di pianificazione e mediazione

Buona conoscenza Inglese parlato/scritto

Conoscenza di PPT / EXCEL (MS OFFICE)

Gradita risorsa su Torino

**Competenze richieste**: '''