Pm/Pmo, Metropolitan City Of Milan Bardi

Pm/Pmo, Metropolitan City Of Milan
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Assist Digital è una realtà internazionale che fornisce servizi end-to-end di Customer Experience a brand globali.

Da più di 20 anni combiniamo intelligenza umana e artificiale per trasformare ogni contatto in un'opportunità di valore.

Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità.

Creiamo quindi un ambiente di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze.

Raggiungiamo insieme obiettivi d'eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.

Posizione All'interno della SL di CRM Advisory & Marketing Automation , contribuirai alla gestione di progetti in ambito CRM e Marketing, coordinando le attività del team nella revisione di processi, nello sviluppo di progettualità innovative e nell'introduzione di strumenti di automazione, in un contesto multicliente in realtà multinazionali leader di settore.

Responsabilità Guiderai i team nelle fasi di raccolta dei requisiti di business e funzionali del cliente.

Gestirai i vari SAL e Steering Committee con reporting correlati.

Sarai a supporto del cliente negli scouting tecnologici.

Andrai a definire l'impatto delle tecnologie in termini di costi e impatti business.

Supporterai le attività di disegno ed implementazione di tecnologie e processi e il lancio delle attività, monitorando l'avanzamento del progetto in termini di tempi, costi e valore generati.

Requisiti Hai almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di PM/PMO.

Hai preferibile esperienza precedente in società di consulenza su progetti in ambito CRM/ Digital Marketing/ICT.

Conoscenza funzionale delle principali soluzioni applicative in ambito CRM e Marketing (tool di CRM, Marketing Automation, Customer Feedback, Piattaforme dati, Ecommerce).

Sei a tuo agio ed in grado di comunicare sia con il business che con l'ICT.

Hai un'ottima conoscenza della lingua inglese ed italiana scritta e parlate.

Ottime capacità relazionali e comunicative, proattività e capacità negoziale.

Project & Program Management con esperienza nelle principali metodologie e framework predittivi e adattivi, comprensiva di: Identificazione e gestione degli stakeholder interni ed esterni, Analisi dei rischi, Budgeting, High level planning, Supplier management.

Conoscenza di tool di collaboration e di ticket management.

Offriamo Un percorso di crescita volto alla valorizzazione della tua professionalità.

Ambiente di lavoro dinamico e internazionale, costituito da team di progetto eterogenei e possibilità di ampliare le proprie conoscenze multi-industry e sulle tecnologie più innovative del mercato in Italia e in Europa.

Opportunità formative interne ed esterne con possibilità di ottenere certificazioni professionali in base al ruolo.

Welfare e convenzioni aziendali.

Inviaci la tua candidatura e unisciti al team!

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