Pm-Service
Per azienda cliente dell'ambito servizi, ricerchiamo PM-SERVICE Che si occuperà di:
- Gestione di tutte le fasi di commessa di assistenza e manutenzione, dall'inizializzazione fino alla chiusura, garantendo il rispetto dei tempi, dei costi e delle specifiche tecniche concordate;
- Monitorare l'avanzamento delle commesse, identificando e risolvendo eventuali problematiche;
- Preparare preventivi dettagliati per le commesse, basandosi si sopralluoghi effettuati e richieste specifiche del cliente;
- Eseguire sopralluoghi tecnici preliminari per valutare le necessità del cliente e proporre le soluzioni più adeguate;
- Gestire la contabilità delle commesse, monitorando costi, ricavi e margini, e garantendo la corretta registrazione di tutte le attività economiche;
- Redigere report finanziari periodici e finali per ogni commessa, evidenziando i risultati economici;
- Richiedere offerte per materiali e servizi necessari alle commesse, negoziando prezzi e condizioni con i fornitori;
- Gestire le note materiali, assicurandosi che tutto il materiale richiesto sia disponibile e conforme alle specifiche richieste;
- Controllare la corretta ricezione e la qualità del materiale ordinato, gestendo l'inventario di magazzino;
- Gestire le richieste di intervento dei clienti, pianificando e coordinando le risorse tecniche per assicurare una risposta tempestiva e adeguata;
- Mantenere un alto livello di comunicazione con il cliente per garantire che le aspettative siano soddisfatte;
- Pianificare le attività del service, coordinando operai e tecnici e assicurando l'ottimale distribuzione delle risorse;
- Redigere e monitorare il programma dei lavori, adattandolo in base alle necessità operative e alle priorità del cliente;
- Coordinare le squadre di operai e tecnici, assicurando che i lavori vengano eseguiti secondo gli standard richiesti e nei tempi previsti;
- Fornire supporto tecnico e operativo al team, risolvendo eventuali problemi sul campo;
- Mantenere e sviluppare relazioni positive con i clienti, fungendo da punto di riferimento per tutte le esigenze legate alle commesse service;
- Assicurare una comunicazione continua con i clienti, fornendo aggiornamenti regolari sullo stato delle commesse e gestendo le aspettative
Si richiede: - Diploma tecnico o laurea in Ingegneria, preferibilmente nel campo elettrico, meccanico e gestionale;
- Esperienza di almeno 3-5 anni nella gestione di commesse service o programmi similari;
- Ottima conoscenza dei processi di preventivazione, contabilità commessa e gestione materiali;
- capacità di pianificazione e coordinamento dei team tecnici;
- Conoscenza dei SW gestionali per la contabilità e la gestione delle commesse
Completano il profilo ottime doti organizzative, di problem solving e di negoziazione
Luogo di lavoro: Cavenago (BG) Inserimento con contratto indeterminato con il livello e la retribuzione definiti in base all'esperienza pregressa
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