Poltrona Frau Key Account Specialist - Interiors In Motion Bu Macerata

Poltrona Frau Key Account Specialist - Interiors In Motion Bu
Macerata
Marche, Macerata

Il Key Account Specialist è responsabile della gestione delle relazioni con i clienti strategici e di alto valore per l'azienda. Questa figura professionale si occupa di comprendere le esigenze specifiche di ciascun cliente, sviluppare strategie personalizzate e garantire un servizio professionale per massimizzare la soddisfazione del cliente e il valore delle vendite. Il Key Account Specialist lavora a stretto contatto con i team interni e i clienti per identificare opportunità di crescita. Attività principali: Gestione dei clienti: Stabilire e mantenere relazioni durature con i clienti chiave, garantendo un alto livello di soddisfazione. Analisi delle performance: Monitorare le vendite e le performance dell'azienda, analizzando dati per identificare tendenze e aree di miglioramento. Sviluppo di strategie: Collaborare con i team interni per sviluppare strategie di vendita personalizzate e campagne promozionali. Negoziazione: Condurre trattative con i clienti chiave per chiudere contratti e ottimizzare i margini di profitto. Formazione e supporto: Fornire formazione e supporto ai clienti sull'uso dei prodotti e servizi, risolvendo eventuali problematiche. Formazione ed esperienze: Laurea in Economia, Management o un campo correlato. 3-5 anni di esperienza nella gestione di account chiave o in ruoli simili nelle vendite, preferibilmente nel settore Automotive. Comprovata esperienza nel raggiungimento di obiettivi di vendita e nella gestione delle relazioni con i clienti. Competenze e abilità: Abilità nel comunicare in modo chiaro e convincente con clienti e team interni. Forte focus sul raggiungimento e superamento degli obiettivi di vendita e sulla soddisfazione del cliente. Abilità nell'identificare e risolvere rapidamente problemi e preoccupazioni dei clienti. Capacità di analizzare dati e report per prendere decisioni informate e strategiche. Eccellenti doti di negoziazione e gestione delle aspettative dei clienti. Capacità di adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico e in evoluzione. Sede di lavoro: Tolentino (MC) con disponibilità ad effettuare trasferte. J-18808-Ljbffr