Poltrona Frau Key Account Specialist - Interiors In Motion Bu
IT - Italy/Macerata
Il Key Account Specialist è responsabile della gestione delle relazioni con i clienti strategici e di alto valore per l'azienda.
Questa figura professionale si occupa di comprendere le esigenze specifiche di ciascun cliente, sviluppare strategie personalizzate e garantire un servizio professionale per massimizzare la soddisfazione del cliente e il valore delle vendite.
Il Key Account Specialist lavora a stretto contatto con i team interni e i clienti per identificare opportunità di crescita.
Attività principali Gestione dei clienti: Stabilire e mantenere relazioni durature con i clienti chiave, garantendo un alto livello di soddisfazioneAnalisi delle performance: Monitorare le vendite e le performance dell'azienda, analizzando dati per identificare tendenze e aree di miglioramentoSviluppo di strategie: Collaborare con i team interni per sviluppare strategie di vendita personalizzate e campagne promozionaliNegoziazione: Condurre trattative con i clienti chiave per chiudere contratti e ottimizzare i margini di profittoFormazione e supporto: Fornire formazione e supporto ai clienti sull'uso dei prodotti e servizi, risolvendo eventuali problematicheFormazione ed esperienzeLaurea in Economia, Management o un campo correlato3-5 anni di esperienza nella gestione di account chiave o in ruoli simili nelle vendite, preferibilmente nel settore AutomotiveComprovata esperienza nel raggiungimento di obiettivi di vendita e nella gestione delle relazioni con i clientiCompetenze e abilitàAbilità nel comunicare in modo chiaro e convincente con clienti e team interniForte focus sul raggiungimento e superamento degli obiettivi di vendita e sulla soddisfazione del clienteAbilità nell'identificare e risolvere rapidamente problemi e preoccupazioni dei clientiCapacità di analizzare dati e report per prendere decisioni informate e strategicheEccellenti doti di negoziazione e gestione delle aspettative dei clientiCapacità di adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico e in evoluzioneSede di lavoro: Tolentino (MC) con disponibilità ad effettuare trasferte.
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