Post Sales Specialist Ne

Post Sales Specialist
Ne
Liguria, Ne

Pronto/a a relazionarti con realtà innovative internazionali?

Entrare a far parte della squadra di Prase Media Technologies vuol dire essere circondati dalle più innovative tecnologie multimediali relazionandosi quotidianamente con fornitori e clienti ed un Team di colleghi a livello globale.

Prase Media Technologies è una media impresa italiana facente parte del Gruppo Midwich ed opera come distributore a valore aggiunto di sistemi audio, video, luci e controllo a livello professionale.

**Responsabilità chiave

Come Post Sales Specialist verrai inserito all'interno del team Service, facente parte della divisione Post Sales, e ti occuperai in collaborazione con i colleghi dell'area, dell'esecuzione di interventi di assistenza Post Sales con particolare focus sulle riparazioni HW/SW in Laboratorio.

Nello specifico:

- Ti occuperai dell'esecuzione in autonomia di interventi di riparazione delle componenti elettroniche in laboratorio e saltuariamente presso i clienti

- Lavorerai in team con le altre risorse del gruppo di lavoro (con particolare cura del magazzino ricambi) e a stretto contatto con il restante team tecnico

- Ti interfaccerai con i fornitori italiani ed esteri per quanto concerne l'attività di competenza

- Utilizzerai il software gestionale e il CRM aziendale per la gestione dei ticket degli interventi di assistenza

- Sarai di supporto alle attività di altri laboratori all'esigenza

- Ti occuperai della verifica dei prodotti resi dai clienti e del loro ripristino a stock

- Avrai modo di relazionarti con le principali funzioni aziendali (Logistics, Purchasing, Admin, Orders processing e Sales management) e con i clienti italiani in ambito post vendita, elaborando la documentazione a supporto

- Seguirai l'eventuale attività dimostrativa nell'ambito tecnologico di competenza presso la sede e/o presso la sede dei clienti

- Seguirai l'assistenza di 1° e 2° livello per i prodotti di tua competenza

**Hai tutto quello che stiamo cercando?

- Diploma di Perito Elettronico/Elettrotecnico o Laurea ad indirizzo affine

- Esperienza di almeno 3-4 anni in ruoli di manutenzione di impianti audio, video e/o schede elettroniche all'interno di aziende del comparto elettronica o automazione

- Buona dimestichezza nell'utilizzo di strumenti da laboratorio come saldatore, tester ed oscilloscopio, preferibilmente nella manutenzione di impianti audio

- Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - Livello min. B1

- Conoscenza dei principali sistemi operativi (Mac Os, Windows, ecc. ), degli strumenti di Microsoft 365 (Excel, Powerpoint e Word oltre ad Outlook e Teams)

- Predisposizione al lavoro in Team anche in situazioni di stress

- Flessibilità, proattività e problem solving

- Buone doti comunicative

- Residenza entro una distanza ragionevole dall'azienda a Noventa di Piave (VE) o disponibilità al trasferimento in zona

**Cosa Offriamo

- Contratto a tempo indeterminato dopo un primo periodo di inserimento (CCNL Metalmeccanico Industria)

- Inquadramento commisurato all'esperienza e alle concrete capacità

- Formazione continua e prospettive di crescita professionale all'interno dell'Area Post Sales

- Pacchetto welfare

- Un ambiente di lavoro dinamico in un'azienda in forte crescita

- La selezione è aperta indistintamente a persone appartenenti o meno alle categorie protette di cui alla Legge n. 68/99. L'offerta è rivolta ad ambosessi (L. 903/77). _

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Buoni pasto

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Straordinari

Tipi di retribuzione supplementare:

- Straordinario

- Tredicesima