Prima Governante
Azienda leader nel settore Cleaning e di esperienza nel servizio di Housekeeping ricerca per Hotel 4 stelle a Milano in zona Comasina in prossimità della stazione FS Bruzzano Nord: PRIMA GOVERNANTE (HOUSEKEEPER)
La risorsa si occuperà principalmente di:
- gestire e coordinare un team di lavoro composto da circa 20/30 persone (cameriere e facchini) e nel complesso tutto il servizio di pulizia camere e facchinaggio;
- gestire e predisporre i turni;
- analizzare la produttività dell'attività, calcolandone i fabbisogni ed ottimizzandone la resa;
- assicurare che i servizi siano erogati nel rispetto degli standard, con qualità ed entro i tempi concordati;
- gestire e risolvere eventuali criticità;
- relazionarsi con le persone di riferimento dell'Hotel;
- Richiesta pregressa esperienza di almeno 1 anno nel ruolo;
- Attitudine positiva, orientata al risultato e alla soddisfazione del cliente;
- Capacità di mentoring;
- Buona conoscenza del pacchetto office e della gestione della posta elettronica;
- Capacità di analisi;
- Capacità organizzative e relazionali
- Gestione di un team
- Maturata esperienza nel ruolo;
- Attitudine positiva, orientata al risultato ed alla soddisfazione del cliente;
- Capacità di mentoring;
- Buona conoscenza del pacchetto office e della gestione della posta elettronica;
- Capacità di analisi;
- Capacità organizzative;
- Gestione di un Team;
- Buona conoscenza della lingua inglese
Costituisce titolo preferenziale aver lavorato in Outsourcing con aziende di servizi.
Completano il profilo capacità di problem solving e resistenza a situazioni di stress; capacità di relazionarsi con interlocutori di diverso livello, avere un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi mantenendo un corretto equilibrio tra flessibilità e fermezza.
Contratto a scopo di assunzione stabile, a tempo pieno, con RAL da valutare in base all'esperienza e alla disponibilità oraria/reperibilità.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Straordinari
- Turno diurno
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima
Esperienza:
- prima governante in hotel: 1 anno (Obbligatorio)
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