Primo Adetto Servizi Passeggeri Milano

Primo Adetto Servizi Passeggeri
Milano
Lombardia, Milano

Generalità

People.

Passion.

Pride.

This is what has driven our teams since 1833.

Da quel momento, ci siamo sviluppati fino a diventare un partner fondamentale nel settore dell'aviazione globale, fornendo servizi logistici urgenti in 200 sedi in oltre 37 paesi, in sei continenti.

Ma al centro della nostra attività ci sono le nostre persone.

Se stai cercando un ruolo con opportunità di apprendimento e sviluppo, questo potrebbe essere l'inizio di un viaggio entusiasmante.

**Menzies Aviation and AGS Handling (Airport Global Services Handling) hanno unito le forze negli aeroporti di Bergamo Orio al Serio (BGY), Milano Malpensa (MXP) e Verona Villafranca (VRN).

Questa nuova ed entusiasmante partnership riunisce l'eccellenza globale operativa e nella gestione delle risorse di Menzies e l'esperienza e la competenza locale di AGS Handling.

Riportando al Responsabile delle Risorse Umane, si occupa di fornire servizi di supporto amministrativo all'azienda e agli Operational Manager per garantire un funzionamento efficiente dell'azienda nel settore finanziario e amministrativo, offrendo i più alti standard di servizio.

**Panoramica

Far parte attivamente di un team dinamico nella gestione quotidiana del turno, compreso il coordinamento e l'assegnazione del personale e delle risorse per soddisfare gli standard di servizio per le compagnie aeree clienti, riferendo al Duty Manager del turno.

Garantire che l'assistenza a terra sia fornita in modo sicuro, puntuale e coerente con gli standard di servizio.

Sarà responsabile della guida di un team di agenti del servizio passeggeri.

**Qualifiche ed esperienza

- Esperienza e conoscenza dei servizi di aviazione, in particolare del servizio clienti e delle operazioni di assistenza ai passeggeri.

- Deve essere proattivo e lungimirante, con un'attenzione meticolosa ai dettagli e all'accuratezza.

- Deve essere flessibile per adattarsi a richieste/circostanze mutevoli.

- Deve avere un'adeguata esperienza di lavoro all'interno di un dipartimento di servizi ai passeggeri.

- possedere eccellenti capacità di comunicazione e di gestione delle persone

- possedere forti doti di leadership e motivazione

- Conoscenza delle compagnie aeree e dei regolamenti delle autorità aeroportuali

- Essere flessibili nell'approccio al lavoro e negli orari di lavoro.

**Diversità