Process Automation Specialist
All'interno della divisione ENG DIGITAL nella Business Line Eng Cloud, siamo alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Process Automation Specialist.
La figura verrà inserita all'interno dell'area Tech Lead & Advisory e sarà responsabile di identificare, progettare e implementare soluzioni di automazione per ottimizzare i processi aziendali.
Questa figura ha il compito di analizzare i flussi di lavoro esistenti, individuare opportunità di miglioramento e sviluppare soluzioni di automazione che riducano i costi, aumentino l'efficienza e migliorino la qualità delle operazioni. Quali saranno le tue attività e responsabilità? Mappatura dei processi: Documenta e analizza i flussi di lavoro esistenti relativi alla gestione delle infrastrutture (es.
patching, monitoraggio, backup, gestione degli incident);Identificazione delle inefficienze: Individua colli di bottiglia, attività ridondanti o errori ricorrenti nei processi attuali;Raccolta dei requisiti: Collabora con i team tecnici e aziendali per comprendere le esigenze e gli obiettivi specifici;Definizione di processi ottimizzati: Disegna flussi di lavoro più efficienti, standardizzati e scalabili;Allineamento con le best practice: Integra standard di settore come ITIL, DevOps e Lean IT nei nuovi processi;Documentazione: Crea documentazione dettagliata dei processi, incluse procedure operative standard (SOP) e diagrammi di flusso;Implementazione di strumenti di automazione: Utilizza piattaforme come Ansible, Terraform, Jenkins, o strumenti specifici per l'automazione delle infrastrutture (es.
Infrastructure as Code - IaC);Orchestrazione dei processi: Configura pipeline automatizzate per gestire flussi di lavoro complessi;Valutazione delle prestazioni: Monitora i processi automatizzati per garantire che funzionino correttamente e con efficienza;Supporto ai team operativi: Collabora con team di DevOps, sviluppo e sicurezza per integrare l'automazione nei loro flussi di lavoro;Allineamento strategico: Lavora con i responsabili aziendali per assicurare che i processi automatizzati supportino gli obiettivi aziendali;Qualifiche e competenze richieste:Formazione: Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia, Statistica o campi correlati;Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di automazione, gestione dei processi o miglioramento continuo;Certificazioni specifiche su strumenti di automazione, Lean Six Sigma, o in Business Process Management sono un plus;Conoscenza delle Tecnologie di Automazione: Familiarità con strumenti di Robotic Process Automation (RPA) come Ansible, GitLAB, PowerShell competenza nello sviluppo di script e macro per automatizzare processi specifici;Capacità Analitiche e di Problem-Solving: Abilità di analizzare i processi esistenti, identificare inefficienze e proporre soluzioni tecniche efficaci, con un forte orientamento alla risoluzione dei problemi;Competenze in Business Process Management (BPM): Comprensione delle tecniche di BPM e capacità di utilizzare software di modellazione dei processi per mappare e ridisegnare i flussi di lavoro;Conoscenza delle API e dell'Integrazione dei Sistemi: Capacità di integrare diversi sistemi aziendali tramite API per automatizzare il trasferimento di dati e ottimizzare i flussi di lavoro;Project Management e Gestione del Cambiamento: Capacità di gestire progetti di automazione in tutte le fasi, inclusa la gestione del cambiamento per facilitare l'adozione delle nuove soluzioni tra gli utenti;Esperienza di tematiche riguardanti applicazione della Intelligenza Artificiale in ambito infrastrutture IT;Conoscenza lingua inglese scritta e parlata. Cosa cerchiamo nelle nostre persone? Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;Proattività, nell'anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni. Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza. SEDI DI INSERIMENTORoma | Milano | Torino | Bologna | Napoli | Genova | Vicenza | PadovaL'annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D. Lgs.
198/2006 e ss. mm. ii.
#J-18808-Ljbffr
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