Process Mining & Sizing Specialist Milano

Process Mining & Sizing Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Siamo il più grande gruppo bancario privato ed indipendente italiano che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura.

Stiamo lavorando per costruire l'ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l'obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.

Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell'innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell'affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza.

- Vogliamo individuare i processi inefficienti e migliorarli per attività più produttive!_

- Vogliamo migliorare la customer experience dei clienti verso i servizi che desiderano!_

- Vogliamo perfezionare la gestione del rischio aumentando la conformità normativa delle procedure interne!_

Per il team di Organizzazione e PMO cerchiamo persone che, per passione e competenze, vogliano fare la differenza nell'ottimizzazione e nuovo disegno dei processi aziendali utilizzando tecnologie e metodologie innovative.

In particolare, avrai l'opportunità di:

- Utilizzare le tecniche di Process Mining per raccogliere, analizzare e visualizzare i dati relativi ai processi aziendali al fine di identificare i punti critici e le aree di inefficienza;- Coordinarti con i team interni e gli stakeholder per implementare i miglioramenti dei processi, monitorare il loro impatto e apportare eventuali modifiche necessarie;- Supportare l'adozione di metodologie di Business Process Reengineering (BPR) per migliorare l'efficienza e l'efficacia dei processi aziendali;- Dimensionare gli organici e costruire Modelli di Sizing per la dimensione delle unità organizzative;- Condurre analisi dei carichi di lavoro per garantire una distribuzione ottimale;- Mappare accuratamente le attività svolte nei vari processi;- Misurare la durata delle attività per ottimizzare i tempi di esecuzione;- Definire set di dati HR per fornire una solida base informativa;- Creare flussi di lavoro standard e misurabili per garantire la massima efficienza.

Requisiti:

- Esperienza di 4/5 anni nella gestione e ottimizzazione dei processi aziendali;- Conoscenza delle tecniche di process mining e BPR;- Esperienza nella definizione e implementazione di soluzioni finalizzate al dimensionamento organici;- Ottima conoscenza delle tecnologie e degli strumenti di analisi dei dati;- Capacità di lavorare in team;- Capacità realizzative, di problem solving e di analisi;- Eccellenti capacità comunicative e relazionali;- Background universitario in ingegneria gestionale o economia;- Inglese fluente.

Modalità e sede di lavoro: ibrida con possibilità di smartworking e presenza física a Milano previa disponibilità a frequenti trasferte a Biella.

- Il gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell'ecosistema di Gruppo. _

LI-CC2

LI-Hybrid