Product & Service Desk Support - Innovation Manoppello

Product & Service Desk Support - Innovation
Manoppello
Abruzzo, Manoppello

_Siamo un Gruppo di consolidata esperienza nella distribuzione di strumenti medicali. _

- La nostra crescita passa soprattutto dalle nostre Persone: quelle che sono con noi da tempo, e quelle che ci hanno raggiunto negli anni e ci hanno apportato le loro professionalità per permetterci di migliorare. _

- Lo scambio di competenze e di esperienze tra le nostre Persone è un valore fondante della nostra cultura del lavoro. _

**In questo momento siamo alla ricerca di un entusiasta Product & Service Desk Support da inserire nel nostro Team Innovation!

La divisione Innovation è dedicata a soluzioni hardware e software applicate al medicale, personalizzabili per ogni cliente ospedaliero utilizzatore.

Vorremmo entrare in contatto con una Persona che condivida i nostri valori e voglia intraprendere una nuova esperienza di scambio e di arricchimento reciproco.

**Quali saranno le tue attività?

- Assistenza agli utenti nell'uso delle applicazioni per aspetti formativi e funzionali

- Supporto per l'arricchimento della knowledge di base della soluzione e del prodotto

- Supporto per la realizzazione della documentazione di produzione

- Supporto per la realizzazione della documentazione di prodotto

- Supporto per la configurazione ed il funzionamento della infrastruttura lato Cliente Utilizzatore

- Supporto nelle attività di Help Desk di I e II livello per l'identificazione di soluzioni standard e per nuove funzionalità

- Supporto per la predisposizione di documentazione per presentazioni PPT, Brochure e per la stesura di progetti-offerta

- Monitoraggio delle attività di Assistenza e di progetto

- Monitoraggio dei fabbisogni di produzione e delle relative fasi di avanzamento

**Cosa cerchiamo in te?

- Ingegneria biomedica o laurea ad indirizzo informatico / economico

- Preferibile una prima breve esperienza in ambito tecnico/informatico o commerciale;

- Buone capacità relazionali e orientamento al cliente;

- Capacità di gestione del tempo e ottime capacità adattive;

- Capacità di lavorare in team per il raggiungimento degli obiettivi;

- Buona conoscenza del Pacchetto Office in particolar modo Excel e Power Point;

- Buona conoscenza della Lingua Inglese.

**Cosa offriamo?

Formazione accurata e dedicata, che permetta alla risorsa di accrescere le sue competenze e abilità, ed allo stesso tempo di entrare nelle dinamiche e nei ritmi aziendali.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Buoni pasto

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- addetta/o help desk: 1 anno (Preferenziale)