Product Genius - After Sales
Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium e luxury automotive, cerca per le proprie concessionarie:PRODUCT GENIUS AFTER SALESLa risorsa, inserita in un ambiente stimolante e con opportunità di crescita, avrà i seguenti compiti:Assistere i tecnici in officina nell'attività di ripresa delle vetture dei clienti, mostrando loro gli interventi necessari all'autovettura quando si trova ancora sul ponte; per ciascuna lavorazione effettuata, verranno svolti semplici video che aiutino il cliente a capire cosa avviene in officina e a prendere una decisione sulle eventuali lavorazioni aggiuntive;Assistenza digitale ai clienti e supporto virtuale on line nel momento in cui la propria macchina è in lavorazione;Supportare i colleghi nella logistica interna;Vorremmo entrare in contatto con brillanti candidati in possesso dei seguenti requisiti:Laurea o diploma di maturitàInteresse e cultura in ambito automotiveEsperienza nel contatto col pubblico, maturata preferibilmente in contesti premium e luxuryEmpatia e orientamento alla soddisfazione dei desideri altruiStile comunicativo versatile e coinvolgenteCompetenze digitali e inerenti alle nuove tecnologieSi offre iniziale contratto a tempo determinato con possibilità di successiva trasformazione a tempo indeterminato. La retribuzione e il livello verranno valutati a seconda dell'esperienza del/la candidato/a scelto/a. Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L. 903/77 - D. Lgs.
n. 198/2006)Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
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