Product Specialist E-Commerce E Acquiring/Pos
Siamo il più grande gruppo bancario privato ed indipendente italiano che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura.
Stiamo lavorando per costruire l'ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l'obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.
Nel gruppo, Banca Sella è la banca commerciale, riconosciuta nel settore per le sue eccellenze nell'innovazione dei sistemi di pagamento, nel commercio elettronico e nel private banking e che fa dell'affidabilità delle proprie soluzioni digitali il suo principale punto di forza.
Vogliamo rafforzare l'unità organizzativa dei Servizi Bancari e di Pagamento della Banca con competenze di product management ambito e-commerce ed Acquiring/POS, per gestire nello specifico:
- la fase realizzativa, in ottica end to end, dell'intero ciclo di product management e-commerce e Acquiring/POS. - l'evoluzione di prodotto rispetto sia alla normativa interna/esterna sia al mercato di riferimento;- l'aggiornamento costante e l'efficienza dei processi relativi ai prodotti e-commerce ed Acquiring/POS
Le tue responsabilità
Lavorare in team interfunzionali e sai moderare i diversi dipartimenti interni (IT, BPO, Business, Marketing, Legale, Compliance, Crediti, Banking Services) ed esterni (gestori terminali, processor autorizzativi, circuiti di pagamento, software house, ecc. )
al fine di raggiungere gli obiettivi entro le scadenze concordate; evidenziare tempestivamente eventuali impedimenti al proseguo delle attività pianificate; contribuire a fornire le informazioni necessarie al team per lo sviluppo del prodotto.
Nello specifico:
- Raccogli requisiti, coordini progetti e change al fine di completarli entro la scadenza prefissata- Presidi il panorama normativo interno e esterno assicurando la conformità del prodotto e dei relativi processi. - Semplifichi ed efficienti i processi operativi. - Presidi le segnalazioni di vigilanza. - Conosci e seguir le tendenze del mercato esterno e gli sviluppi della concorrenza. - Gestisci e coordini la risoluzione delle anomalie relative al prodotto. - Chiarisci al team di sviluppo le caratteristiche del prodotto e definisci le priorità di ciascuna funzionalità presente nel Product Backlog- Aggiorni la documentazione di trasparenza, contrattuale e le comunicazioni periodiche da inviare alla clientela. - Condividi le tue competenze di prodotto e processo ad altri team.
Requisiti- Esperienza di 3-5 anni in realtà bancarie o società di consulenza o fintech in ambito acquiring legate alla gestione del Pos fisico - con forte verticale sul settore acquiring. - Buona conoscenza del settore, delle tendenze di mercato, dell'innovazione tecnologica e dell'offerta per essere sempre competitivi- Forte orientamento all'innovazione tecnologica- Competenze di data analysis per definire gli indicatori di performance e interpretare i dati relativi all'utilizzo del prodotto- Competenze di Project Management e Problem solving per la gestione di progettualità complesse- Comprovate capacità relazionali, di negoziazione e comunicazione con l'abilità di produrre presentazioni chiare ed efficaci. - Buona padronanza della lingua inglese e del pacchetto Office.
Sede di lavoro Milano con possibilità di SW e trasferte a Biella
- Il gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell'ecosistema di Gruppo. _
LI-CL
LI-Hybrid
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