Product Support Italia Modena

Product Support Italia
Modena
Emilia Romagna, Modena

MAGNI TELESCOPIC HANDLERS**: Costruire soluzioni uniche per il mercato del sollevamento è da sempre la missione di Magni Telescopic Handlers.

Sicurezza, design e innovazione sono i valori cardine su cui si basa la costante attività di ricerca e sviluppo del Gruppo.

Magni TH si riconosce per il suo stile inconfondibile.

Grazie a un team di lavoro esperto ed efficiente, progetta e produce telescopici fissi, rotativi e accessori, equipaggiati di tecnologie all'avanguardia per raggiungere l'eccellenza.

Localizzata a Castelfranco Emilia, nel cuore della Motor Valley, Magni TH vanta un Headquarter di ultima generazione, due sedi produttive e otto filiali nel mondo.

Per ampliamento dell'organico, cerchiamo un/una

**Product Support Italia.

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**RESPONSABILITÀ**:

La figura cercata verrà inserita nel dipartimento del Customer Service, a diretto riporto del responsabile After Sales, ed entrerà a far parte di un team giovane e dinamico.

Si interfaccerà con clienti e concessionari sul territorio nazionale.

Nello specifico si occuperà di:

Rispondere alle richieste urgenti dei clienti/concessionari fornendo supporto immediato rispetto all'uso e alla manutenzione delle macchine.

Mettersi in contatto con i clienti e suggerire le azioni da intraprendere per effettuare eventuali interventi sulla macchina.

Collaborare con gli After Sales Inspectors.

Verificare gli interventi manutentivi (claim) inseriti sul portale Magni e prenderli in gestione.

**COMPETENZE**:

Esperienza di almeno 2-3 anni nella mansione;

Diploma o Laurea in ambito tecnico (elettronica, elettrotécnica, meccanica);

Conoscenza dei principali software di progettazione (CAD, Solid Edge) per consultazione di esplosi;

Ottima conoscenza degli strumenti Office (Excel in particolare);

Conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata;

Flessibilità, problem solving e capacità relazionali completano il profilo.