Project & Commercial Backoffice Specialist BOLOGNA

Project & Commercial Backoffice Specialist
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

La figura ricercata avrà un ruolo strategico e operativo, agendo come punto di riferimento per la gestione dei progetti aziendali e supportando il backoffice commerciale.

Sarà responsabile di garantire l'efficace pianificazione, esecuzione e monitoraggio dei progetti formativi e di consulenza, assicurando la massima soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali

1.

Gestione progetti

- Pianificare e coordinare i progetti, garantendo il rispetto di tempi, budget e obiettivi aziendali.

- Definire e monitorare tempi e metodi per l'esecuzione delle attività previste.

- Supervisare e gestire l'engagement dei consulenti incaricati dello sviluppo dei progetti.

- Assicurarsi che tutte le attività siano allineate agli standard qualitativi richiesti.

2.

Backoffice commerciale

- Elaborare offerte commerciali e personalizzarle in base alle esigenze dei clienti.

- Mantenere i contatti con i clienti durante l'intero ciclo di vendita e progetto, garantendo una comunicazione costante e chiara.

- Supportare il team commerciale con analisi e reportistica.

3.

Controllo e monitoraggio

- Verificare l'avanzamento dei lavori, identificando eventuali criticità e proponendo soluzioni.

- Misurare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback per il miglioramento continuo.

4.

Collaborazione e comunicazione interna

- Interagire con i team interni (commerciale, operativo e consulenti) per garantire il flusso corretto delle informazioni.

- Supportare lo sviluppo di procedure per migliorare l'efficienza operativa e la collaborazione.

Requisiti richiesti

- Esperienza: Almeno 3 anni in ruoli simili (project management, backoffice commerciale o operations).

- Competenze tecniche:

- Conoscenza dei principali strumenti di project management.

- Capacità di elaborare offerte commerciali e analizzare report.

- Ottima padronanza di Excel e dei software di CRM/ERP.

- Competenze trasversali:

- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.

- Orientamento al cliente e problem solving.

- Spiccate doti di comunicazione e negoziazione.

Titolo di studio

- Laurea in discipline economiche, gestionali o affini.

Cosa offriamo

- Ambiente dinamico e stimolante.

- Opportunità di crescita professionale.

- Formazione continua per sviluppare nuove competenze.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- impiegato/a back office commerciale: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)