Project And Sales Area Manager - Service Department Castel Bolognese

Project And Sales Area Manager - Service Department
Castel Bolognese
Emilia Romagna, Castel Bolognese

Responsabilità:Gestione progetti post-vendita (upgrade, retrofit e gestione obsolescenza prodotti). Mansioni:Preparazione di offerte post-vendita (upgrade e contratti di manutenzione) su richiesta del cliente o input dell'Help-desk, tramite sistema di ticketing o dal responsabile dell'area vendite Pharma e Radiopharma;Gestione delle offerte e delle forniture degli ordini coordinando le informazioni verso la fase operativa (acquisti, produzione, team logistico) rispetto all'impegno ricevuto (tempi di consegna, copertura del contratto di assistenza in corso);Gestione dell'obsolescenza prodotti strutturando soluzioni ad hoc per tipologia di applicazione coordinandosi con l'ufficio tecnico e il proprio dipartimento Service. Supporto all'utente finale con specifiche tecniche, dettagli sulla spedizione, documentazione;Visita in loco in caso di necessità e richiesta contratto di manutenzione. Studi - Corsi di Formazione:Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente meccanico o elettrico;Laurea in ingegneria meccanica o elettrica;Competenze Tecniche:Utilizzo dei principali sistemi informatici (in particolare MS Office, PDM, JDE);Plus: utilizzo della progettazione assistita da computer (CAD). Competenze Relazionali:Organizzazione;Problem solving;Gestione del cliente;Gestione del tempo;Gestione dei costi;Lavoro in team. Competenze Linguistiche:Buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese. Esperienza:Un anno o più di esperienza nelle vendite (post-vendita e ricambi). #J-18808-Ljbffr