Project And Sales Area Manager - Service Department Castel Bolognese

Project And Sales Area Manager - Service Department
Castel Bolognese
Emilia Romagna, Castel Bolognese

Responsabilità: Gestione progetti post-vendita (upgrade, retrofit e gestione obsolescenza prodotti).

Mansioni: Preparazione di offerte post-vendita (upgrade e contratti di manutenzione) su richiesta del cliente o input dell'Help-desk, tramite sistema di ticketing o dal responsabile dell'area vendite Pharma e Radiopharma; Gestione delle offerte e delle forniture degli ordini coordinando le informazioni verso la fase operativa (acquisti, produzione, team logistico) rispetto all'impegno ricevuto (tempi di consegna, copertura del contratto di assistenza in corso); Gestione dell'obsolescenza prodotti strutturando soluzioni ad hoc per tipologia di applicazione coordinandosi con l'ufficio tecnico e il proprio dipartimento Service.

Supporto all'utente finale con specifiche tecniche, dettagli sulla spedizione, documentazione; Visita in loco in caso di necessità e richiesta contratto di manutenzione.

Studi- Corsi di Formazione: Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente meccanico o elettrico; Laurea in ingegneria meccanica o elettrica; Competenze Tecniche: Utilizzo dei principali sistemi informatici (in particolare MS Office, PDM, JDE, ); Plus: utilizzo della progettazione assistita da computer (CAD).

Competenze Relazionali: Organizzazione; Problem solving; Gestione del cliente Gestione del tempo; Gestione dei costi; Lavoro in team Competenze Linguistiche: buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese Esperienza: Un anno o più di esperienza nelle vendite (post-vendita e ricambi)