Project Manager Claims Milano

Project Manager Claims
Milano
Lombardia, Milano

DI COSA TI OCCUPERAI?

Ti occuperai di coordinare le risorse del progetto, definendo piani e avanzamenti delle attività. Collaborerai con i clienti per garantire il rispetto dei parametri qualitativi e suggerirai interventi migliorativi per ottimizzare il servizio.

**QUALI SARANNO LE TUE RESPONSABILITA'?

- coordinare le risorse inserite sul progetto, definendo il piano del progetto e degli avanzamenti delle attività, individuando soluzioni tecniche, monitorandone l'efficienza e promuovendone la crescita professionale, comprese le competenze tecniche, le competenze soft e il teamworking;

- condividere pianificazione, rischi, issues e azioni mitigatorie con il Cliente in fase di stato avanzamento lavori;

- supportare la stesura dei piani di lavoro operativi e documenti ufficiali, interni e customer oriented;

- aggiornare regolarmente i propri riferimenti del cliente sull'andamento delle attività del progetto;

- assicurare il corretto livello di escalation al Cliente ai fini del rispetto dei parametri qualitativi definiti (monitoraggio della qualità e dei tempi del delivery, dei costi della commessa rispetto i budget previsti);

- suggerire al Cliente interventi migliorativi per lo svolgimento del servizio;

- rilevare le problematiche generali di tipo qualitativo e funzionale evidenziate dal cliente e adoperarsi per la loro risoluzione; aggiornare periodicamente lo stato di avanzamento del progetto, tempi, effort e qualità del delivery, evidenziando criticità e aree di miglioramento.

**COSA TI CHIEDIAMO?

- Comprovata esperienza (5 anni) nella gestione di progetti legati all'ambito Sinistri, solida comprensione del settore Assicurativo/Sinistri e familiarità con le normative di settore

- Conoscenza di strumenti come Confluence e Jira

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con la capacità di collaborare efficacemente con team diversificati

- Capacità di esprimersi e condurre riunioni in lingua inglese Certificazione relativa a project management è un plus

**COSA TI OFFRIAMO?

- Retribuzione commisurata all'esperienza facendo riferimento al seguente range retributivo: 30. 000€- 45. 000€.

- Premio variabile annuale definito sul ruolo ed erogato in base alla valutazione delle performance.

- Ticket restaurant elettronici

- Smart Working Ibrido Assicurazione sanitaria