Project Manager Settore Manutenzione Impiantistica Civile Parma

Project Manager Settore Manutenzione Impiantistica Civile
Parma
Emilia Romagna, Parma

Chi siamo? Dal 1997 Parma Clima è uno dei Centri Autorizzati più importanti del nord Italia per i servizi di avviamento, manutenzione ed assistenza di caldaie, centrali termiche e impianti di condizionamento. La nostra azienda è cresciuta con un forte impegno nel benessere delle persone e nel rispetto dell'ambiente.

Grazie a tecnologie all'avanguardia e a una solida etica lavorativa, ci impegniamo per creare un ambiente sano e sostenibile, rispettoso di tutti e volto a favorire lo sviluppo personale e professionale del singolo e del gruppo. Posizione Si ricerca PROJECT MANAGER SETTORE MANUTENZIONE IMPIANTISTICA CIVILE

Mansione La figura ricercata sarà responsabile:

-di promuovere il continuo miglioramento dei rapporti tra l'Azienda ed i suoi Clienti;

-di individuare e soddisfare le necessità e le aspettative della Clientela, nonché gestire i reclami della stessa;

-di analizzare il mercato, con particolare attenzione alle nuove esigenze e ai nuovi livelli tecnologici presenti sullo stesso;

-di curare la preparazione delle offerte e degli eventuali sconti ad personam;

-dei contratti con i Clienti;

-di eseguire l'analisi di fattibilità delle richieste del Cliente e delle eventuali modifiche da apportarsi allo stesso, in collaborazione con Responsabile Tecnico di Reparto;

-del riesame del contratto;

-di supervisionare la gestione e il rispetto dei termini contrattuali, degli impianti serviti,

-di coordinare il Servizio Clienti e i tecnici del reparto per l'esecuzione dell'attività di manutenzione e riparazione dei sistemi di riscaldamento, nonché i controlli finali dei lavori eseguiti in collaborazione con Responsabile Tecnico di Reparto;

-di gestire le non conformità e coordinare i controlli qualità, con supporto di Responsabile Tecnico di Reparto, in collaborazione con il Responsabile della Qualità, per il settore di competenza;

-di gestire i reclami dei clienti ed i feedback negativi al fine di recuperare il rapporto con il cliente e migliorare l'erogazione del servizio;

-di segnalare necessità formative al Direttore Operativo, al Responsabile della Qualità e al Responsabile della Formazione;

-di gestire e pianificare ferie e permessi del reparto, compatibilmente con il carico di lavoro, rapportando eventuali situazioni di difficile gestione al Direttore Operativo e al Responsabile HR.

Conoscenze e Attitudini richieste: Nozioni di economia ed ingegneria gestionale;Capacità organizzativa per pianificare e coordinare le attività;Problem solving per la risoluzione dei problemi tecnici e gestionali in modo rapido ed efficiente;Capacità relazionali per interagire con i clienti e i colleghi;Efficienza comunicativa per comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti, i tecnici, i collaboratori e i fornitori;Orientamento al risultato per assicurare la massima soddisfazione dei clienti;Capacità di lavorare in team per il coordinamento dei collaboratori, l'interazione con i colleghi e gli altri professionisti. Competenze Organizzative: Gestione del personale: capacità di coordinare e supervisionare il lavoro di una squadra di tecnici, assegnando compiti e monitorando i risultati;Pianificazione: abilità nell'elaborare piani di manutenzione e programmare gli interventi;Gestione dei clienti: abilità nella gestione delle richieste dei clienti, nella risoluzione dei reclami e nella fornitura di assistenza tecnica. Competenze Tecniche: Normative: conoscenza delle normative nazionali e locali relative agli impianti termici, alla sicurezza e all'efficienza energetica;Sicurezza: conoscenza delle norme di sicurezza sul lavoro e delle procedure di intervento in caso di emergenza;Impianti termici: conoscenza degli impianti di riscaldamento e raffreddamento, delle loro componenti (caldaie, condizionatori, pompe di calore, etc. )

e dei loro funzionamenti;Termoidraulica: competenze in idraulica, termodinamica e combustione per la risoluzione di problemi tecnici e la progettazione di interventi di manutenzione. Si richiede disponibilità full time.

Sede di lavoro: Parma.

Si offre:

Assunzione diretta con inquadramento e retribuzione commisurati al livello di competenza e autonomia della risorsa inserita;Ambiente dinamico con forte orientamento al raggiungimento dei risultati e al lavoro in team. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione.

La nostra azienda crede e si impegna per l'inclusione e la valorizzazione delle diversità.

Pertanto, non discrimina sul lavoro per etnia, religione, genere, origine, affiliazione politica, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, età o altri fattori non legati al merito.

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