Property Manager Milano

Property Manager
Milano
Lombardia, Milano

DreamStay è una startup innovativa specializzata nella gestione di affitti brevi. La figura che ricerchiamo dovrà dedicarsi alla gestione degli appartamenti, coordinandosi con i responsabili delle pulizie e gestendo le piattaforme OTA (Airbnb, Booking etc. )

e tutte le questioni che le coinvolgono (aggiunta nuovi annunci, gestione recensioni, gestione eventuali richieste danni).

In collaborazione con il team Property, svolgerà un ruolo essenziale nel garantire una comunicazione fluida e un'esperienza all'ospite di alto livello. Chi cerchiamo:Cerchiamo una persona dinamica e responsabile che sappia relazionarsi al meglio con le persone, abbia esperienza nella gestione di immobili in short-rent e abbia un'ottima conoscenza delle piattaforme OTA. Responsabilità:Gestione delle richieste di prenotazione che arrivano attraverso il Channel Manager aziendale, le piattaforme OTA e mail;Assicurarsi che tutte le richieste pre e post prenotazione siano elaborate tempestivamente ed accuratamente, con attenzione ai dettagli e seguendo le politiche dell'azienda;Gestire i servizi di pulizia e del personale addetto;Rispondere alle recensioni;Mantenere rapporti con le OTA (Airbnb/Booking);Utilizzare Kross Booking;Creare annunci di eventuali nuovi immobili e sincronizzarli al gestionale;Dialogare con i proprietari;Gestire le problematiche inerenti al soggiorno degli ospiti e degli appartamenti. Requisiti richiesti:Conoscenza lingua inglese livello B2; gradita la conoscenza di altra lingua;Pregressa esperienza nel settore immobiliare, alberghiero e di short-rent;Conoscenza piattaforme OTA. Completano il profilo responsabilità, problem solving, autonomia e organizzazione.

La remunerazione sarà determinata in sede di colloquio rispetto all'esperienza e alle capacità del candidato. La figura avrà in dotazione, per fini lavorativi, un cellulare con sim aziendale.

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