Property Manager E Responsabile Ota Milano

Property Manager E Responsabile Ota
Milano
Lombardia, Milano

Siamo una società specializzata nella gestione di appartamenti per affitti brevi.

La figura che ricerchiamo dovrà dedicarsi alla gestione degli appartamenti in gestione, coordinandosi con i responsabili delle pulizie e gestendo le piattaforme OTA (Airbnb, Booking etc. )

e tutte le questioni che le coinvolgono (aggiunta nuovi annunci, gestione recensioni, gestione eventuali richieste danni).

In collaborazione con il team Property, svolgerà un ruolo essenziale nel garantire una comunicazione fluida e un'esperienza all'ospite di alto livello.

Chi cerchiamo:

Cerchiamo una persona dinamica e responsabile che sappia relazionarsi al meglio con le persone, abbia esperienza nella gestione di immobili in short-rent e abbia un'ottima conoscenza delle piattaforme OTA.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste di prenotazione che arrivano attraverso il Channel Manager aziendale, le piattaforme OTA e mail;

- Assicurarsi che tutte le richieste pre e post prenotazione siano elaborate tempestivamente ed accuratamente, con attenzione ai dettagli e seguendo le politiche dell'azienda;

- Gestire i servizi di pulizia e del personale addetto

- Rispondere alle recensioni, rapporto con le OTA (Airbnb/Booking)

- Utilizzare Kross Booking

- Creare annunci di eventuali nuovi immobili e sincronizzarli con Kross Booking

Requisiti richiesti:

- Conoscenza lingua inglese livello B2; gradita la conoscenza di altra lingua

- Pregressa esperienza nel settore immobiliare e di short-rent;

- Conoscenza piattaforme OTA

La figura avrà in dotazione, per fini lavorativi, un cellulare con sim aziendale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: a partire da €1. 000, 00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis

- Cellulare aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

- Viaggi premio