Psicólogo Ouvidor Porto Alegre - Rs Full-Time Employee Bardi

Psicólogo Ouvidor Porto Alegre - Rs Full-Time Employee
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

A Contato Seguro quer ouvir o coração das empresas. Ou seja: as pessoas que fazem o negócio acontecer O propósito do nosso Grupo é disseminar uma cultura de integridade e ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre de corrupção. Juntos, nós atendemos 2000 clientes, atuamos em 35 países, em 7 idiomas, e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano. Temos Psicólogos Ouvidores treinados e disponíveis 24 horas por dia , 7 dias por semana , para atender diferentes tipos de denúncia: assédio, fraudes, atos discriminatórios, corrupção, vazamento de dados, entre outros. Como Psicólogo Ouvidor , você irá utilizar habilidades desenvolvidas no curso de Psicologia, como escuta ativa , sigilo e acolhimento , para realizar atendimentos momentâneos de pessoas das nossas empresas clientes. A partir desse atendimento, você irá produzir relatos fidedignos sobre a denúncia recebida, colaborando para que todas as medidas necessárias sejam iniciadas pela nossa Equipe Jurídica. Responsabilidades: Atendimentos por Telefone: escuta qualificada e empática para fazer atendimentos por telefone e produzir relatos detalhados e neutros dos fatos. Escuta Ativa: ouvir atentamente a descrição dos fatos, promovendo um acolhimento momentâneo do que o denunciante está expondo, sem fazer julgamentos ou emitir opinião pessoal. Autonomia e Responsabilidade: conduzir os atendimentos de acordo com as Diretrizes da Empresa, tomando decisões baseadas nas orientações e treinamentos disponibilizados internamente. Requisitos Mínimos: Superior completo em Psicologia; Disponibilidade de horários (os atendimentos são feitos por escalas, que são sempre compartilhadas com um mês de antecedência) ; Experiências anteriores com escuta ativa , acolhimento ou produção de relatos ; Boa capacidade de comunicação oral e escrita ; Disponibilidade para atuar 100% presencial em Porto Alegre/RS. Informações Adicionais: Regime de Contratação CLT ; Atendimentos por Escalas , com carga horária de 6hs/turno (as escalas incluem o final de semana) ; 8 folgas no mês (entre dias de semana e finais de semana) ; Vale Alimentação/Refeição (R$26, 89/dia); Plano de Saúde; Processo Seletivo: Entrevista Inicial | Gente & Gestão Teste | Redação Entrevista com a Gestão da Área Avaliação Psicológica Aqui nós somos valorizados por quem somos e não apenas pelo que fazemos. Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma cultura baseada em valores éticos. Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado. A Contato Seguro é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo. Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo. Trabalhamos com toda liberdade , num ambiente receptivo e animado que nos impulsiona a fazer a diferença todos os dias. Conheça os valores que compõem nossa essência desde o início: Nossa ação gera transformação; Queremos ser melhores a cada dia; Respeitamos todas as diferenças; Inovamos para construir o futuro hoje; Acreditamos na força do nosso time; Somos apaixonados pelo que fazemos; A integridade faz parte do nosso DNA; Priorizamos a excelência em cada entrega; Descomplicamos o complexo; Inspiramos e somos inspirados. Se identificou? Faça parte da nossa cultura também J-18808-Ljbffr