Psicólogo Ouvidor Porto Alegre - Rs Full-Time Employee Bardi

Psicólogo Ouvidor Porto Alegre - Rs Full-Time Employee
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

A Contato Seguro quer ouvir o coração das empresas.

Ou seja: as pessoas que fazem o negócio acontecer! O propósito do nosso Grupo é disseminar uma cultura de integridade e ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre de corrupção.

Juntos, nós atendemos +2000 clientes, atuamos em +35 países, em 7 idiomas, e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.

Temos Psicólogos Ouvidores treinados e disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender diferentes tipos de denúncia: assédio, fraudes, atos discriminatórios, corrupção, vazamento de dados, entre outros.

Como Psicólogo Ouvidor, você irá utilizar habilidades desenvolvidas no curso de Psicologia, como escuta ativa, sigilo e acolhimento, para realizar atendimentos momentâneos de pessoas das nossas empresas clientes.

A partir desse atendimento, você irá produzir relatos fidedignos sobre a denúncia recebida, colaborando para que todas as medidas necessárias sejam iniciadas pela nossa Equipe Jurídica.

Responsabilidades:Atendimentos por Telefone: escuta qualificada e empática para fazer atendimentos por telefone e produzir relatos detalhados e neutros dos fatos. Escuta Ativa: ouvir atentamente a descrição dos fatos, promovendo um acolhimento momentâneo do que o denunciante está expondo, sem fazer julgamentos ou emitir opinião pessoal. Autonomia e Responsabilidade: conduzir os atendimentos de acordo com as Diretrizes da Empresa, tomando decisões baseadas nas orientações e treinamentos disponibilizados internamente. Requisitos Mínimos:Superior completo em Psicologia;Disponibilidade de horários (os atendimentos são feitos por escalas, que são sempre compartilhadas com um mês de antecedência);Experiências anteriores com escuta ativa, acolhimento ou produção de relatos;Boa capacidade de comunicação oral e escrita;Disponibilidade para atuar 100% presencial em Porto Alegre/RS. Informações Adicionais:Regime de Contratação CLT;Atendimentos por Escalas, com carga horária de 6hs/turno (as escalas incluem o final de semana);8 folgas no mês (entre dias de semana e finais de semana);Vale Alimentação/Refeição (R$26, 89/dia);Plano de Saúde;Processo Seletivo:Entrevista Inicial | Gente & GestãoTeste | RedaçãoEntrevista com a Gestão da ÁreaAvaliação PsicológicaAqui nós somos valorizados por quem somos e não apenas pelo que fazemos.

Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma cultura baseada em valores éticos.

Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado.

A Contato Seguro é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo.

Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo. Trabalhamos com toda liberdade, num ambiente receptivo e animado que nos impulsiona a fazer a diferença todos os dias.

Conheça os valores que compõem nossa essência desde o início: Nossa ação gera transformação; Queremos ser melhores a cada dia; Respeitamos todas as diferenças; Inovamos para construir o futuro hoje; Acreditamos na força do nosso time; Somos apaixonados pelo que fazemos; A integridade faz parte do nosso DNA; Priorizamos a excelência em cada entrega; Descomplicamos o complexo; Inspiramos e somos inspirados.

Se identificou?

Faça parte da nossa cultura também!

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