Radiology Informatics - Technical Support Specialist GENOVA

Radiology Informatics - Technical Support Specialist
Genova
Liguria, GENOVA

Job Title: Radiology Informatics - Technical Support Specialist

Job Description: Agirai come esperto nel settore, fornendo supporto e lavorando alla risoluzione dei casi escalati e più critici nei sistemi di Informatica Radiologica (RIS - PACS) in Europa.

Il tuo ruolo: Lavorerai con soluzioni software altamente innovative nell'Informatica Radiologica, risolvendo barriere tecniche fondamentali per migliorare la diagnosi dei pazienti e salvare vite.

Sfrutterai le tue competenze tecniche e analitiche per diagnosticare e risolvere problemi nelle soluzioni informatiche a qualsiasi livello (HW, SW, Database, Network).

In questo ruolo altamente collaborativo e orientato al cliente, lavorerai direttamente con i nostri clienti in Europa per risolvere problemi tecnici basati su casi escalati, collaborando con l'organizzazione di Customer Service e lavorando con i team di R&D per migliorare le soluzioni.

Questo ruolo ti offre l'opportunità di far parte di uno dei team di Customer Service europei più competenti, responsabile della gestione degli incidenti e dei problemi delle HCIS (Healthcare Information Solutions) in Europa, con sede nel nostro Informatics Hub di Genova.

Sei il candidato giusto se hai: Formazione ed Esperienza: Laurea magistrale o triennale in Informatica, Ingegneria Biomedica o una combinazione equivalente di esperienza e formazione.

2-3 anni di esperienza in Informatica, in particolare come amministratore di sistemi.

Competenze Tecniche e Soft Skills: Conoscenza dei componenti di infrastruttura IT, tra cui: Server, Storage Appliances, Network Appliances, Security Appliances e relative tecnologie.

Database (Oracle/SQL), Microsoft Server 2012/2016/2019, tecnologie Hyper-V.

Standard medici correlati all'IT, ad esempio: DICOM, Health Level Seven (HL7) e (IHE) Integrating the Healthcare Enterprise (preferibile).

Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta in inglese, passione per il successo del cliente e la risoluzione dei problemi.

Chiediamo di inviare il CV in inglese. Come lavoriamo insieme: Crediamo che insieme siamo più forti che separati.

Per i team che lavorano in ufficio, questo significa lavorare in presenza almeno 3 giorni alla settimana.

Informazioni su Philips: Siamo un'azienda di tecnologia sanitaria.

Abbiamo sviluppato la nostra attività in base alla convinzione che ogni essere umano è importante e non ci fermeremo finché tutte le persone di tutto il mondo non avranno accesso all'assistenza sanitaria di qualità che tutti meritiamo.

Il lavoro dei tuoi sogni può contribuire a migliorare la vita degli altri.

Se sei interessato a questo ruolo e hai molte, anche se non tutte, le esperienze necessarie, ti invitiamo a candidarti.

Potresti essere comunque il candidato giusto per questa o altre opportunità di lavoro in Philips.

#LI-EU

#RadiologyInformaticsItaly

#J-18808-Ljbffr