Randstad Italia | Addetto Assistenza Clienti Inbound - Settore Assicurativo | Milano
Mansione
Randstad Italia ricerca per un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni figure da inserire come: ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI INBOUND – SETTORE ASSICURATIVO Responsabilità La mansione prevede: Assistenza ai clienti e prospect rispondendo a un numero dedicato, verificando le richieste verbali e/o scritte del Servizio di natura contrattuale (preventivazione, assistenza pre e post vendita) e/o amministrativa (verifica stato pagamenti e/o rimborsi).
Cosa offriamo: Corso di formazione professionale in presenza della durata di una settimana, per imparare ad utilizzare i loro gestionali e apprendere le principali nozioni, a partire dal 16/12/2024 con orari 09-15 lun-ven.
Inserimento con contratto iniziale di due mesi in somministrazione con possibilità di proroghe al III livello CCNL delle Telecomunicazioni, part-time 30 ore/settimanali con orario su turni dal lunedì al venerdì 08-19 e sabato 9-13. Possibilità di effettuare straordinari fino ad arrivare ad un tempo pieno in base ai volumi.
Attività inizialmente in presenza - possibile futuro smart-working (in caso di raggiungimento di una determinata autonomia).
Competenze Requisiti: Riservatezza e precisionePredisposizione al lavoro di squadraBuone phone skillsBuone write skills: analisi del testo e correttezza grammaticaleLuogo di lavoro: Corsico (MI)
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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