Randstad Italia | Addetto Call Center Inbound Milano - Automotive
MansioneSei alla ricerca di un impiego part-time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure comeOPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti)che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di autonoleggio di veicoli a lungo termine. Si offre: contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe;corso di formazione professionalizzante gratuito;contratto part-time 20 ore settimanali;CCNL Servizi Ausiliari. Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 09-19 su turni, con possibilità di Smart Working valutabile in seguito. Luogo: Milano - Viale Jenner.
ResponsabilitàDi cosa ti occuperai? Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;recupero documentale. La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche. CompetenzeQuali requisiti stiamo ricercando? disponibilità immediata;pregressa esperienza;buone doti comunicative e relazionali;buone capacità organizzative;buon utilizzo del PC. Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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